破局传统茶业乱象，85后新锐茶人的创业经

以下是本人秦海接受一个职场平台的采访实录，内容为该平台编辑采写，在此分享给可能会感兴趣的朋友。访谈内容基本上表达了我做茶的一些内心的想法，希望可以结交更多志同道合的朋友，也希望大家能够给予指导。

以下为采访全文：

我知道这并不合理。但是我要在这里强烈推荐大家去认真了解这个人，无论你是创业者还是为工作焦头烂额的毕业生，你真的会有醍醐灌顶的清醒感，会有焕然一新的东西让你充满能量，让你看到方向，看到梦想。

今天和我们面对面交流的对象，既无声名显赫之企业，亦无阗城溢郭之个人资产，却让人由衷生出十二分的敬佩来（请注意，欣赏远不能表达本意）。这是一个不一样的商人——他的着力点不在如何急功近利的赚钱；这是一个简单朴实的人——有的时候，你会认为他就是我们所有平凡人中的一个。一起走近秦海，走近这个充满儒雅、睿智的85后创业者。

记者：海哥，先让大家大致了解下您？

秦海（笑）：我是贵州人，这是在北京的第11个年头了。2003年入学中央民族大学，学金融，2007年毕业。确切来说，06年年底在苏宁实习，穿着“屎黄屎黄”的工服做促销卖空调，因缘巧合进入市场部，两年之后成为市场中心品牌策划部部长。

之后我加入一个朋友的公司，做了1年的传媒广告工作。2010年底我又遇到尚品网的CEO赵世诚，去了尚品网待了4个月，主要工作是做PR（公关经理），帮尚品网搭建公关基础构架。后来我一直在海唐公关公司工作，在这个公司做到了事业部副总经理。在职期间我负责过的项目包括奇虎360、新浪微博、中兴通讯、乐视网、乐蜂网、玛萨玛索等。我参与了“京苏大战”、和360的各类大战。2013年底，辞职开始做黑茶。

记者：工作似乎一直都很顺利，有没有倍感受挫的事？（坏笑，这似乎是大家喜闻乐见的）

秦海（大笑）：没有。我是大心脏啊。真好像没有什么。工作一直都很顺利，之前所有的工作，几乎都是被老板追着的，换工作也是。去苏宁市场部，是当时华北区总裁点名我进的（实际上是因为一篇古文），去奢侈品电商也是创始人让我去的，去公关公司也是老板亲自挖的。（问：是源于您的沉稳和能力？）我觉得是比较努力吧。这里面的前提是，我还是做了一些成绩让他们看到了。我是一个比较知道自己要什么的人，最开始工作的时候也会年轻气盛，慢慢的时间推移，自己都会明白一些。

记者：海哥，其实我觉得您在营销和传播方面做得非常好，既然做的这么好，为什么会想到要转型呢？

秦海：（嗯）基本上我觉得还行吧（笑），（嗯）我觉得在同龄人当中自己做的还行，不算好，但是还行（嗯）。从做公关到自己做茶，我觉得还是一个比较大的转型，那段时间脑袋里也是纠结。但是要想做什么事情，可能就要放下一些东西吧。也可能跟我性格有关。我觉得人走到一定阶段，可能就要清空再来一次、清空再来一次。

记者：互联网产品这么火，您之前的工作也会和网络有关，为什么会选择做茶而不是做互联网一类的产品呢？

秦海：为做一件事情，其实跟人的环境、经历过的事情、他的性格特点都是有很多关系的。我觉得我也不会吹牛说，这是我一辈子的事业，这就是我的梦想。我觉得这都挺扯淡的。最关键的我认为这是一个水到渠成的事情。会有很多因缘巧合去做这个选择。

记者：因缘巧合，是怎样一种“缘分”促使你去做这样一件事情呢？

秦海：我觉得真正让我来选择做这个事情，做农产品营销，首先还是跟我个人的出身有关。

说实话，我不是“富二代”，而是“农”二代（笑）。我是农村出来的，可能跟很多80后不太一样（笑）。就我而言，虽然有80后的思想，但我的某些方面，会有70后的稳健也会思考很多东西。这样一个环境的话，我会对比一些变化，包括一些时代上的变化，我会发现农村的一些风土民情和习惯会很美好，但是这些东西却并没有得到很好的重视。

我想要把农村把我家乡的一些好产品还有一些很纯美的东西带出来，我觉得这是一件功德无量的事。当然这也是我的私心。也是我最想做的事情。打比方如果我当时选择的不是茶，养猪放羊都可以。我还记得初中之前，那时候我大概养了20多只羊，后来存了2000多块，解决了家里的一个大难题，这件事情给我留下了很美好而且让我很骄傲的印象。

记者：是想要赋予你的茶一种文化的味道？

秦海：嗯，可以这么说。我觉得现代人要有机会去接触这样的东西。而我非常愿意去回归，去把农村的一些好东西，带到城市里来。去还原生活的美好。我觉得那些美好的点滴，是不该被遗忘的。茶可以赋予我这些东西。

这是我为什么选择做茶做农产品的第一个原因。

其次呢，我觉得可能是有一种人生的缘分和机遇吧，让我遇到了黑茶，这是我老婆家乡的茶（笑）。有一次我去湖南安化看我老丈人，偶尔喝到这种黑茶，然后一下就喜欢上了。当时就觉得它很好：不十分高调，但却非常有底蕴。那香味是慢慢溢上来的，很醇厚。这非常符合我内心对一些东西的要求和品质感。而且这儿的自然环境非常好，只可惜茶叶得不到推广，茶叶销售不出去，外界无从得知。我觉得这是一个机会，就萌生了做茶的想法。可能就像那首歌唱的：因为爱情。（笑）

第三个原因呢，我觉得还是跟我的性格有些关系。我喜欢简单、淳朴、人文的东西，这些东西注定会想要让我去找一款实实在在的、有精神内涵的、有底蕴的产品，它可能是人与人之间交往一个很好的载体。我觉得茶就是这样一个东西，它本身就有一种人文情怀在里面。而这确实是我喜欢的。

综合这些因素，然后黑茶在我眼前，我就觉得是它了。

记者：现在市场上茶叶种类繁多，您怎样去打造黑茶的品牌呢？

秦海：我觉得还是跟时代背景相关的。像改革开放初期，做品牌会很容易推出了；媒体刚刚火起来的时候，稍微做个广告产品也会火；而现在，互联网时代，当所有人都不相信CCTV的时候，做品牌就不一样了。它变得更碎片化、个人化了。每个人都会去选择能够反映自己精神特质的一些东西。这个时候做品牌，就要具备足够的人情味、人性化、个性化。而现实中很多的茶商，只是把茶当做一件商品，或者说只是做有名字的品牌而已，我是想要做的是有一种有文化的东西，去真正赋予茶一种人文情怀。

如果我做品牌的话，我肯定做的是“秦海”的品牌，极具“秦海”的个人特色。

因为这是品牌人情化的一个时代。这是时代赋予人们的一种对产品的追逐方式。产品不仅仅是产品本身，而是一群人的共有特质、精神诉求，这是他们对自己内心精神的一种追求。所以我要做的是一群人的生意，而不是所有的生意。

我觉得在这样的时代背景下，个人有了这样的机会像小而美。恰恰，我认为这种个人化的品牌，才是品牌的精髓。这很重要。

记者：您说，在决定做每时黑茶之前，您对茶一窍不通，那对于市场和用户的把握，您具体是怎么做呢？

秦海：首先我的理念是：做靠谱茶，交靠谱人（笑）。我做的是一群人的生意，而不是所有人的生意。像香奈儿、像立顿，它们都是从小作坊发展起来的，都是用个人的名字命名，都有一种自我的精神存在，还有去旅游各地的小吃，都很好很受欢迎。我觉得这就是一种品牌发展的过程，所以回归是一种很好的东西，而且我觉得我们的老祖宗早就有了互联网思维。所以我觉得可以自己打造个人品牌。

第二呢，我具备一定的营销能力。我赶上了微博微信的时代，过去的工作经历也让我在基本面上具备了一些条件。譬如公关、譬如营销。（附海哥自己创作的“软文”）

第三，品牌要推广好，我觉得充分发挥客户的力量。以前的产品卖出去就卖出去了，有问题才会来找我，基本上就是一个服务的关系。现在的话，产品也好、品牌也好，会注入我个人的一些东西在里面，其实人和产品是融合在一起的。这个时候，个人品牌会在产品品牌上产生效应，在社会关系上也产生效应。这个时候就会产生很多便利，这样就会有很多人愿意要我的产品，而且我认为这里面很多人会加入我的团队，甚至成为我的潜在合作伙伴。而且我以后也会从这里招聘，因为他们是认可了我这个人这个品牌。曾经有顾客提出要投资给我开个茶馆。（笑）

说到目标用户的话，我觉得会是那些跟我有共同价值观、跟每时黑茶内涵能够互通的人。不会做年龄上的划分，只会不论年龄，能够认可黑茶所代表的文化内涵，都是我的用户。

记者：目前您是怎么来推广每时呢 ？

秦海：有限。我觉得我做的是一个有限的生意。初期的话不会求快。目前的话就是依靠个人用微博微信来推广。虽然之前做公关认识了一些人，但是还是要做出一些成绩才会跟他们有合作。

记者：您觉得现在的茶市场存在怎样的问题？

秦海：首先，我觉得整个市场处在一个劣币驱逐良币的环境。这就是一个现状：市场上太多的茶，我不知道该买哪种茶，我不知道该相信谁，眼前的茶来源哪里我不知道，出了问题我该去找哪个环节也不知道。就像大家说的就是那种以假乱真、以次充好、没有标准、坑蒙拐骗等现象还有很多。

具体原因，我觉得，第一，做茶的整体行业体系的人的知识结构还不够完善。多数人是茶商，是茶贩子，还不懂得怎么把整个体系规范起来。这肯定不是贬低他们。而是受各方面条件的影响。譬如像做茶的人可能很多人会做的很好，但是他们只是凭经验在做事，只懂得手艺，却不善于从科学的角度去总结；而卖茶的人，你会发现，开路边店、在茶园前摆摊的多，转一圈你会发现，他们是地地道道的商人，是实实在在的买卖人，虽然他们也会关注茶的口味，但更多的是利益， 这样没有体系规范就会导致茶到处都乱流通，导致茶的质量、价格良莠不齐；再看末端消费者，他们常常会找熟人，但是所谓熟人有时也并不十分靠谱，这样就出现爱喝茶的人可能喝不到好茶，买茶的人接收不到好茶。这样我们的价格、品质、标准都是乱的。

在我看来，我觉得还是人的因素大一点。其实我们茶叶整个行业的体系还算比较健全，如果每个人都能严格遵守，整体形势还是不错的。但多数人在做的过程中，会有很多可变性，导致这些标准形同虚设。譬如炒作。

我认为，所有高价茶都是耍流氓、所有不透明都是纸老虎、所有的没标准都是找借口，近些年，茶叶市场比较混乱有的茶叶被人为的炒作，造成价格高的离谱，比如白茶、绿茶里的龙井等。

记者：那未来您会选择用一种怎样的方式来避免这种情况呢？每时的特色会是什么？

秦海：像上面说的，我认为缩短渠道的间隔是以后的趋势，因为中间环节越多，不可控因素就越多，消费者就越不信任。以后从线上购买的习惯和茶叶直达用户手中的这种零售模式一定是不可逆的。我做的就是这样的事情。每时黑茶将直接把好茶从茶园送到喝茶人手上。

我可能需要合作伙伴，但是不需要代理。就是那种层层加价的代理。我的茶价格订好了就不会改，如果找合作我只会牺牲自己的利益。而且，整个过程中，我会和用户的沟通更加紧密。我倾向于合作，各个领域、层面的合作。譬如和人的合作，通过人和人的分享。

记者：您觉得在做这项事业的过程中，最困难的地方会在哪里？

秦海：整个的茶叶的市场环境不是我们一天一年能解决的了的。所以我认为最大的困难是自己。每个人无论是怎样成功的人，都会有纠结，会有犹豫的时候。面对困难的时候能不能坚持，能不能有更好的方法去解决。我觉得这都是靠能力。我觉得坚持下去，总能打动一部分人。所以，最大的难题还是在于自己。

“每走一步都是第一次，走得慢不要紧，但我们一直在向前”。这是秦海微信里的一句话。人如其人。从苏宁的销售员到如今做每时黑茶的品牌打造者，秦海一直在努力活出自己。他对梦想有最单纯的信仰，爱那些最朴实却始终美好的存在。他不是商人，更像是一个文化的领航者。在浮躁的商海中，他坚持一颗返璞归真的初心，放眼更广阔的未来，如同他注入在每时黑茶里的元素-低调、韵味持久和永恒不变的美好。（来源：X职场）