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春节去泰国旅游,旅行社报名确认的航班怎么可以说取消就取消了?

春节去泰国旅游,旅行社报名确认的航班怎么可以说取消就取消了?

题图取自网络 与文章内容无关

昨天,无锡两家当地报纸刊登的一则消息,让上千个无锡家庭的心一下子就冷了不少。江南晚报题为《无锡直飞泰国廉价航班取消 2000多市民春节出游计划泡汤》,无锡商报题为《春节期间无锡至泰国包机游临时取消 3月15日起有望恢复》,说的都是无锡多家旅行社接到泰国飞鸟航空通知,被告知无锡直飞泰国曼谷、普吉的航班确认取消。通知内容大致为“致:各大友好代理社:今接民航总局通知,鉴于近期航空安全原因,须严格审核各航空公司飞行安全及飞行线路问题,原本常州、无锡直飞泰国曼谷、普吉航班确认取消,之后计划暂缓批准,直至另行通知为准,造成不便之处敬请谅解!”对此,许多市民感到愕然:为什么旅行社报名后,航班怎么可以说取消就取消了呢?

为此,本自媒体在第一时间联系上了此次无锡包机游机位最多的无锡春秋旅行社的负责人。对方表示,公司上下正在忙着处理飞泰国包机突然取消事宜,他们感到很委屈和失望,但事情已经发生,只能积极处理。据统计,他们旅行社已经有2200多人报名参加春节期间的泰国包机游,2月份12班普吉和曼谷团全部都收满客。该负责人感叹道,做外航旅游包机很尴尬,相关部门对外航的包机审批通常会比较晚,而航空公司、旅行社为了市场需要,一般都会提前收客。

被进一步问及此次航班取消的原因,相关旅行社也是一头雾水,称按照通知字面解读,有可能与前一段时间发生的亚航事件有关,导致泰国飞鸟航空的“直飞线路”最终没有被有关部门批准,即相关部门出于安全考虑,暂时取消了春节期间对廉价航空的飞行审批。一位旅行社业内人士透露,这次暂时取消的是飞鸟航空无锡直飞曼谷、普吉的航班,另外一家国内航空公司无锡直飞曼谷和普吉的航班正常。

据了解,涉事的无锡春秋、无锡中旅、江苏国旅等多家旅行社均已经在第一时间下架了春节泰国包机游的线路,并书面通知已报名的客人,客人要转团、退团都可以,他们会依照《旅游法》的相关规定妥善处理。无锡中旅相关人员表示,因为宣布停飞的时间距离2月9日已经不到30天,所以根据合同约定,如果市民不接受一切协调出行的方案而只要求退钱的话,将会按合同赔偿市民旅游总费用的2%。该旅行社同时提醒有出国旅游计划的市民,未来一段时间,在选择国外廉价航空的时候一定要谨慎,不要贪图便宜,否则很有可能出游计划全部泡汤。

据介绍,春节期间旅行社跟团赴泰国曼谷旅游的线路价格通常在8000多元,普吉游则要1万多元,而在平时,曼谷游的跟团价格则在3000多元,普吉游四五千也能成行。如果不是凑春节假期出行,完全可以等春节过后再去泰国旅游,届时将享受到更多的实惠。

据最新得到的消息,此次被取消泰国飞鸟航空直飞航班,有可能在3月15日重新恢复。

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