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新沂以“互联网+”打造“智慧旅游”

“网购窑湾古镇门票只要一块钱!”4月15日,网上这条旅游推送信息为窑湾吸引来大批游客。

观景点、赏民俗、逛小店、品小吃……游客们笑容满面、兴趣盎然,在春风的沐浴中尽情地呼吸着新鲜的空气,感受着这座千年小镇所历经的沧桑巨变。

“这并不是赔本赚吆喝。”新沂市旅游局相关负责人给记者算了这样一笔账:“通过‘古镇+酒店’优惠促销,以及一山一湖一古镇线路推广,不仅吸引了来自全国各地的游客,还带动了服务业整体发展。”他介绍说,去年新沂景区接待游客量增幅40%,远远高于全省8%的平均增幅水平。

自去年被评为“省智慧旅游示范基地”、成为苏北首家且唯一一家智慧旅游示范地以来,新沂认真做好“互联网+”文章,通过建立微网站、旅游旗舰店、利用微信等方式进行营销,进一步整合优化现有旅游资源,升级旅游服务管理平台,健全旅游营销网络,加快推进现代科技和传统旅游业的结合,推进旅游业走向服务智能化、管理数字化、消费便捷化,成为后信息时代的旅游新业态。

新沂将马陵山、窑湾古镇、骆马湖景区及其他旅游要素相结合,采取统一包装,整体宣传的营销策略,大力拓展旅游客源市场。将苏鲁豫皖周边客源市场划分为一级客源,其他地区划分为二级客源,与10多家专业OTA网站合作,开展电商业务,利用旅游大数据分析、百度关键词推广,确定新沂目标客源市场,实行了精准营销。

“智慧旅游减少了游客的盲目性,增强旅游的预见性,最大程度满足散客时代的个性化需求,因而越来越被众人所关注。”新沂旅游局相关负责人介绍说,在配合省旅游基础信息数据平台建设的基础上,该局通过互联网对旅游要素基本数据信息统计整理,根据统计反馈及时提供调整旅游信息,并制订有针对性的旅游服务。

旅游业牵手“互联网+”,一机在手畅游新沂。现在,只需一部手机,便可将新沂旅游资讯一网打尽。新沂智慧旅游在对多家旅游景点整合营销的基础上,建立了新沂市旅游服务电子商务集群,开通新沂旅游网、苏北旅游网,创建新沂旅游OTA旗舰店,为苏北旅游产品的整合提供一个业内线路交流、交易的平台。

目前,新沂主要景区现已与携程网、同程网开展票务合作,上线各类旅游APP,将全市各A级旅游资源、酒店、名优特产品等纳入到网络管理营销,打造电子商务网络平台营销阵地。

新沂充分利用现代网络技术手段,整合各景点和亮点旅游要素,开展旅游“私人订制”服务,有力拉动新沂旅游经济增长。对于不同需求的游客,有针对性地编制旅游线路,如亲子游、家庭游、乡村采摘游,以及与门户网站联合开展组团自驾游、周边游活动等,在亲子线路中突出参与性、互动性,增加家庭成员间的交流和默契。通过线路的优化设计,吸引更多的游客,争取搞活新沂“二日游”旅游市场,带动新沂住宿、餐饮、购物等旅游相关行业的发展。

从“单点旅游”到“环线旅游”再到,通过“互联网+”资源整合,“览胜马陵山、拜水骆马湖、探访窑湾镇、品味农家乐”已经成为新沂旅游的“金字招牌”。

“互联网智慧旅游大大降低了景区宣传营销的成本,宣传整体效果好,景区间能够互相配合,发挥优势,不断提升景区服务水平。”新沂市副市长马林将目光投向更加长远的未来。

目前,新沂正在充分利用开展智慧旅游的经验,着眼于整合苏鲁结合地区旅游资源,充分发挥新沂的区位和旅游品牌优势,共同打造整体形象,共同外出开拓新的市场。

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