阿里“钉钉”为企业服务，也给个人带来了实惠
阿里“钉钉”让沟通变得更加便利
当今，在互联网世界，网络电话、社交软件的兴起让人与人之间的沟通缩短了距离，但是也难免让人眼花缭乱，难以抉择到底要用哪个，困惑于是不是都要安装。手机不断被各种软件“搞大肚子”，内存需要也越来越大，还有不断增加的通话需求，尤其是企业用户对信息的跟踪管理需要，当矛盾和需求积累到一定程度，那么也就到了变革或新事物产生的时候了。
阿里“钉钉”的出世，让移动互联网和电信网络实现了无缝连接，高质量的免费三网通话、发送信息（Ding）、无障碍的即时通讯交流功能以及符合使用习惯的产品设计等，阿里“钉钉”如同三头六臂，让沟通变得更加便利。
玩的就是大气
钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团在陈航带领来往产品团队专为中小企业打造的，是专注团队工作沟通的即时通讯工具。在背靠“阿里爸爸”的背景下，钉钉的各种免费意味着大把烧钱，玩的就是大气，陈航甚至直言“不差钱”，没有盈利要求，首先是要把产品做好，立足口碑，服务好现有用户。从用户的角度上来说，确实是好人哪，实实在在为人民服务。如今，英特尔、复星集团、申通快递等多家知名企业也已经接入了“钉钉”服务，在免费的吸引下，众多个人用户也同样享受到了额外的便利。
玩转“钉钉”
一：免费通话
钉钉的出发点并不是免费电话，而是为了提高企业内部沟通效率的通讯工具，和纯粹的交友聊天工具有明确的不同，免费通话的功能不光对企业用户受用，对普通百姓来说吸睛数值也是爆表。钉钉为每个个人用户赠送了100分钟，团队用户300分钟，企业用户1000分钟免费通话，经笔者亲测，无论是通话质量，还是拨打方式能一开始能做到这样已经是相当不错了。
仔细分析，其实钉钉为什么能做到比以前那些网络电话，通讯软件等通话更加清晰，拨打方式更加符合习惯，其实和它的通话方式有关，这让笔者不由想起当年甚至现在还在各大服装商场看到的买衣服送话费的回拨卡类业务，打通电话，输入需要拨打的号码，然后挂机等待服务器回电话接起，拨打双方都在接电话的免费状态进行通话，饶了一大圈，其实相比这些，钉钉做的更加人性化，也延伸了很多功能，并能读取手机通讯录里的联系人号码拨打，而且从昨天开始笔者注意到，钉钉已经无须手动接起回拨的电话，只要拨号，回拨过来后会自动接听，更加人性化了，简直就是一台超神的免费网路电话。
钉钉的多方通话功能更是秒杀了很多收费的电话会议，通过建立群组发起电话会议，使用过程中还随时可以实时添加、删除成员或对某些成员静音，简直是逆天了。钉钉走的是三大电信运营商的专线以保证通话质量，看来这次阿里巴巴是下了血本，IM社交市场再次一石激起千层浪。
二：Ding功能
Ding功能的强大之处就是无论对方是否安装了钉钉软件，是否开启了流量，都可以收到信息，这样就避免了一些重要的事情传达不到位的弊端，能随时了解情况。信息的传达也可以同时添加多人，方式有电话提醒，短信以及软件本身传达，内容形式有文字和语音，还可以添加照片附件，功能很齐全。其实Ding功能就像是手机短信和即时通讯软件的结合，类似于移动的飞信，但是它可以针对移动，联通，电信三网通用。喜欢用飞信但是苦于飞信不能编辑信息免费发送到联通和电信的用户有福了，最重要的是每日有足够多免费赠送的Ding短信。
另外，Ding的文字内容可以通过电话方式发送，以语音方式播放给接收方。使用时若发现Ding的次数不够，可能是版本需要更新，有的企业用户Ding的次数是根据用户人数来定的。
三：消息已读未读可查
钉钉设计的初衷是“钉钉一响，工作来了”，于是消息的发送要能清晰地知道发送对象是否知晓信息，而信息已读和未读可查正好满足了这一功能需求。Ding的功能主要是用于团队的沟通，这也是钉钉设计定位把工作圈和社交圈区分开来的理念，当被各种通讯软件，APP信息淹没的时候，我们甚至把有用的信息当作垃圾消息直接给过滤掉了，由此反而可能错过了补充提醒，进而可能错过一场会议，错过一支好股票购买的时机，遗漏了重要任务执行等等。作为企业用户，钉钉不仅能群聊还能群发并了解所有发送对象的接收查看情况，极大地提高了企业管理效率。
四：澡堂模式
澡堂模式，类似于私聊的安全模式，在此模式下，信息不能被复制，用户不用担心被录音，姓名、头像都会被打马赛克。聊天内容在已读后30秒内消失，不留痕迹。如同在澡堂一般，只能“看在眼里、烂在心里”，保证重要信息沟通隐私的安全，私密性不是一般的高啊。
总结：
笔者认为钉钉的问世，不是一个偶然，而是一个憋了很久的产物，各种功能都是人性化和切合社会需求的，服务企业用户的同时，对个人用户来说也是具有很大的吸引力，毕竟一个月免费的100分钟通话摆在那里。另外，其实个人申请团队用户也相当容易，加入企业成为企业用户也不限制企业内部通话，自己想怎么打就怎么打，这就好比把公司的座机搬回家当自家固定电话用一样，更何况还是可移动的，看来阿里这次为人民服务真是出钱出力，一心为民了。