节日营销：莫让用户“神经末梢”麻木

“神经末梢”人体神经纤维末端的部分，根据类别分为感觉神经末梢和运动神经末梢，这是人类感受外来一切事物的最初始环节。有的人刚看可能认为我再写一篇关于生理健康的文章，但真心不是。这是一篇正儿八经的与营销有关的文字。

在入正题前笔者先说说节日。中国人喜欢过节，因此就有了五花八门用来团聚的日子。随着互联网的发展，节日已经远远满足不了人类对“团聚”的需求尤其女性。请试想一下：团聚就要买东西吧，买东西就需要找商家吧，自然而然“节日营销”就成为所有商家争抢的“高地”。

再说说人。生活在信息和物质及其丰富的现代，人类不小心就会被身边的商家给营销了。比如“双11”本来是多么平淡的日子，却被硬生生命名为“光棍节”，让许多诸如笔者这样的单身狗伤心好几天，不仅如此，某猫还雪上加霜的组织了网购物节。让单身狗在心灵受伤的同时荷包再受到二次伤害。

读者会问，尼玛说这么多，有一丁点跟标题有关的内容嘛？臭标题党！

其实，各位读者先别骂。换个角度作为一个消费者，在你不断被忽悠、被营销的时候，你可否想过这种轰炸式的节日宣传，到底会不会对你起作用？你的神经末梢是否已经麻木？

告别麻木1：节日营销要走口

所谓的“走口”不是要你去吃，这里告诫那些一到节日就吃成个胖子的人，你们好意思看笔者的文章吗，你就是典型被人营销的主儿。

言归正传，这里的口指的是“口碑营销”。近几年网络上流行着“爆款”这个词，实际上就是走口的经典案例。在互联网用爆款吸引用户聚合用户，再从庞大的用户群体中找到相应的商业模式进行商业变现之前，你所需要的就是找一群人来塑造你的品牌。说到这，大家脑海中有没有想起每天清早，一堆老头老太太在超市门口排队买鸡蛋的场景？其实道理一个样。

但是做保险你总不可能找一群大爷大妈来排队吧。因此，走口式的营销模式在线下是无法拯救传统保险销售模式，因此你要选择在线上进行组织销售，这点你可以看看电商是怎么做的。

其实，只要你做到两点，保证你能得到意想不到的结果：一层是用受众日常最为所需的东西来作为营销的突破口；二是营销以及促销活动，希望能引起顾客的“口口相传”，而不是代理人的王婆卖瓜。

告别麻木2：节日营销要走心

每到节日，你就会听到如下的广告词“今年过节不收礼，不收礼，收礼只收脑白金，脑白金”如此广告怎能教你不记住这产品。其实，这也是走心，只不过是另外一个方向，不说你也懂得。

走心营销最核心的作用是通过精心设计的内容，进行创意营销，试图通过和受众产生情感上的共鸣，从而让受众接受你的传播诉求。说白了，和心灵鸡汤很像。脑白金继承了营销过程中走心的真传，只不过走的恶俗路线，这是该广告的高明之处。

另外，以最典型的母亲节营销为例，在各种创意海报的文案中，很多品牌企业都会用到这一句“妈妈是个美人，岁月你别伤害她”。可以想象，用户在看到第一遍时，会感到很惊艳很感动，看到第二遍时仍旧很感动，看到第三遍时还有些感动，但是看到第四第五遍时已经开始麻木了。

神经末梢除了能感觉“喜怒哀乐惊恐悲”等各种复杂心情和感受外，还有给人体提供类似“胺多酚”那样的激素来麻木自身。因此，要想充分带动、刺激内心的感受最少要做到： 一是走心可以但是不一定要走温馨路线，嬉笑怒骂皆可以；二是选择你产品的特性来做走心的设计，这样才能有的放矢的逐个击破。

告别麻木3：节日营销要走肾

肾上腺素是人产生情感冲动的基础。在如今这个时代，对于情感冲动的需求是每一个人的刚需。

其实，笔者这里强调的走肾也就是强调如何刺激肾上腺素激发。准确的控制受众心态，不知不觉的让他喜欢上你的服务，比如哈根达斯的情感营销、杜蕾斯的暗喻营销、百度糯米的女生节营销等。

其实，受众希望获得轻松便捷、毫无麻烦而且安全的服务体验。这些是刺激受众肾上腺产生的最好方式。要确保你能满足客户要求，就要付出更多的努力，从而更突出而鲜明地展示你的业务的重要信息，比如产品品质保障、价格优势和客户回馈等。此外，还要为买家提供7*24小时的全天候客户服务。

在移动互联网时代，营销究竟是要走口走心还是走肾，并没有统一的标准，也不是最重要的。重要的是，选择最合适的营销模式，吸引广大受众的关注，别让你的用户神经末梢麻木，而失去销售的机会。努力实现从产生话题引发讨论，再进一步形成口碑传播，最终汇聚成强大的影响力，推动品牌营销和产品销售。（本文是笔者读互联网信息后有感而发，并非百分之百原创）