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迁安:装修电话频繁“轰炸” 谁泄露了我们的信息?

迁安信息港消息(编辑:李娜)网络时代的到来,给我们的生活带来了便利,也让大家的个人信息在不知不觉中被泄露,从而破坏了生活中原本的宁静,给正常生活带来困扰。

业主:每天平均10个骚扰电话,不堪其扰

5月26日晚上,热心市民向我们反映:“快两个月了,每天平均10个电话,烦死了”,据该市民反映这些电话均来自一个建材家居城,而且不分时间打来电话,真是不堪其扰,“泄露业主电话不是犯法吗?这事不知道有人管没?”小编经走访发现,这种现象很常见,不少业主遇到过这样的情况,“从交房前开始吧,几乎每天都有装修公司给我打电话、发短信,最多时一天接到10多个骚扰电话,不分时间点,有时睡得正香,就有骚扰电话打来”,很多业主无奈之下,更换了手机号码。业主质疑:这些资料是谁泄露出去的?该如何应对骚扰电话?该如何保护自己的隐私?

业主面对装修骚扰电话,该如何应对?

刚刚装修完新家的张女士有一套有效的办法。她说:“接到电话,要冷静,尽管心情不好,但还是要很有礼貌地直接拒绝,其中‘我已经跟其他公司签好合同了’是最有效的回绝方法。如果自己态度不好,很可能招来一些业务员不断地恶意骚扰。其次,不要在电话中询问任何关于装修的事情,比如价格等,否则会给业务员留下‘可以继续游说’的印象,骚扰电话自然就如影相随,无法摆脱了。”

另外在走访中市民还提出了对付骚扰电话的建议:可将骚扰电话列入手机黑名单,或者通过手机软件拦截骚扰电话;消费过程中,尽量不要留家庭座机电话;对于装修新房的业主,可以准备一张临时用的手机卡,将号码留给开发商、物业公司等相关单位,把相关业务电话妥善保存,如有陌生号码打来即可判定为推销电话,不予理睬。

出售个人信息、发送商业广告违法

为此,小编查询了相关法律,了解到:我国《刑法修正案(七)》第253条规定:“国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

新出台的《消费者权益保护法》明确规定:“经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。”“发送商业广告,不仅包括商家向业主邮箱投递广告促销单,也包括通过电话、短信等其他方式推销商业广告。”

在此,小编提醒广大市民,任何单位或个人做出违反以上法律规定的行为时,市民可依法向相关政府部门反映和投诉。另外希望从事建材家居行业的单位和个人,能通过合理合法的手段寻找客户、维系客户,避免干扰业主的正常生活。

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