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冰冷的记忆:一杯水引发的冷漠与结局

文 / 剑钧

冰冷的记忆:一杯水引发的冷漠与结局

每个人在一生当中都会有过冰冷的记忆。对于世态炎凉这个词来说,每当有人提起,就一定会是由冷漠引起的。我们常常会听到很多的打工者讨薪却换来老板冷漠的训斥,我们也常常会看到那些苦苦谋生的小贩让冷漠的城管追得满街乱跑的情景。冷漠,在一个貌似繁华的都市里,像是一个毒瘤在滋生着,让许多弱势者失落。 

冰冷的记忆:一杯水引发的冷漠与结局

那是一家快餐店,地处闹市,生意兴隆。有一天,一位年轻的女子抱着小婴儿来到店里,她想为孩子买点喝的。不过,满店都是可乐、雪碧之类的冷饮,实在不适合小婴儿。左看右看,她终于发现,店里有台饮水机,里面的纯净水,倒可以让孩子喝一点。于是,她试探地问服务员:“你好,能给我一杯水吗?”

服务员看她一眼,随口说道:“拿杯子来。”

她一愣,赶紧说:“对不起,我没有杯子。”

“那不行。”服务员的回答异常简洁。

“拜托了,用店里的杯子行吗?我付钱。”她继续恳求道,“孩子渴得厉害。”

“杯子不单卖,你买杯饮料吧。”服务员的声音中明显地多了几分不耐烦。

“孩子不能喝饮料,就请你给我杯水吧。”她的声音有些颤抖了。

这一次,服务员没再理她,而是转过头去,接待下一位顾客……

冰冷的记忆:一杯水引发的冷漠与结局

这种冷漠对那位年轻女子所造成的伤害是刻骨铭心的。她带着婴儿到家后,就和邻居聊起了当天的事情。听了她的遭遇,邻居很是气愤,纷纷说:“这家店太刻薄了,以后我是不会再去了。”“是啊,我也肯定不会再去的。”说完,她们各自回了家。

冷漠换来的冰冷记忆短时间是难以消除的。那位年轻女子的一个邻居是位中学老师,学校就在快餐店的旁边。第二天上班后,邻居就和同事们说起了她的经历。大家一听,感慨不已:“太过分了,连杯水都舍不得。”“这样的店,最好倒掉。”“是啊,是啊!”一传十,十传百,很多老师对这种冷漠都深恶痛绝,再和学生聊天时,老师们都会提起那件事,然后叮嘱一句:“你们以后最好少往那跑。”同学们回家后,纷纷和家人说起那件事,末尾还要加上一句:“我们老师说了,以后少到那儿去。”

冰冷的记忆:一杯水引发的冷漠与结局

快餐店依旧天天开门,迎接四方来客。只是谁也说不清,是从哪一天开始,餐厅开始变得冷清了。而在以前,餐厅几乎是日日爆满;尤其是周末,那些穿着校服的学生们,总是在柜台前排着长队。可现在呢,店里很难见到那些年轻的身影了。学生少就少吧,可奇怪的是,其他的顾客竟然也很少光临;偶尔有人光顾,也是买了东西就走,很少在店里坐一坐。店里的座位,大多都是空荡荡的,看上去,整个餐厅,死气沉沉。

这就是冷漠的代价。它带给人的不仅仅是冰冷的记忆,还有人心的向背。其实,人人心里都有一杆称,你选择了冷漠,你也就选择了失落。我们对“三鹿”奶事件,至今还记忆犹新。说到底,这就是一个商人道德的迷失,和对消费者的冷漠和犯罪。他们为了一已私利,可以不顾消费者的死活,用毒奶来伤害消费者。最终的结果,只能是让一个企业倒闭,让一个企业家走进牢房。

冰冷的记忆:一杯水引发的冷漠与结局

在我们国家,每年都有“3.15”打假,可每年都有层出不穷的假货来愚弄消费者。这就是造假的冷漠和私欲生成的怪胎。我还想接着说说,那家快餐店冷漠的命运。那家快餐店的老板为了改善营业状况,冥思苦想,也先后推出了不少新措施:有奖就餐,套餐打折,赠送礼品……但这些活动都无法彻底抹去那由冷漠造成的冰冷记忆。

虽然有些不明真相者,走了进去,但这只不过只能在短时间内聚拢人气,要不了多久,店里便冷清依旧。渐渐地,又有不少餐厅进驻闹市,在快餐店的前后左右,多了水饺店、面条店、豆浆店……快餐店的生意,更是每况愈下。终于有一天,这家快餐店黯然关了门。当店里的员工收拾东西离去时,他们谁都没有想到,这个不幸的结局,就始于一杯水的冷漠。

冰冷的记忆:一杯水引发的冷漠与结局

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