武汉客运段值乘期间实行手机集中管理制度

5月24日18时，武汉客运段Z38次列车二组乘务员在召开出乘会前自觉地将手机交给列车值班员陈村，陈村把手机统一锁进专用保险柜里。这是该段加强安全管理、让乘务员工作精力更集中的一项具体措施。

近年来，武汉客运段各级干部通过明察暗访等方式上车检查，发现乘务员在后半夜值乘时容易发生接打手机、收发短信、看电子书、玩游戏等 “两违”问题，严重影响了列车安全管理和服务质量。

针对这一情况，该段加强监督考核，利用出乘会、学习会、座谈会、安全分析会等时机，面对面向乘务员讲清值乘中使用手机的危害性。他们实行手机集中管理制度，对手机的收取时间、存放地点、保管形式等做出具体规定。

与此同时，为体现人性化管理，该段向全体乘务员家属发放一封 《告家属书》，对乘务员在值乘期间关闭手机带来的不便深表歉意，希望家属理解并支持此项管理措施。他们公布了列车长的公共手机号码和车间干部的手机号码，保证24小时开机，以便遇到突发情况家属能第一时间与家人取得联系。

列车员尹婵表示： “刚实行手机集中管理制度的时候，大家很不情愿，总觉得没有手机很不方便。但经过一段时间的互相监督、互相提醒，大家逐渐养成了习惯，上车前自觉上交手机，这样一来，工作起来精力更集中，保证了生产安全和服务质量。”