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“夕阳红”旅行团,最怕被“优待”!?

“夕阳红”旅行团,最怕被“优待”!?

一场“长江沉船事故”震惊全国,无数人为之哀痛,笔者与大家一起祈愿乘客们早些获救。据报道,“东方之星”号上承载的多为六七十岁的老人,是名副其实的“夕阳红老年团”,笔者想到自家的老人们忽生后怕,因为平日里他们的旅行团大多有着这样的“优待”……

老人团,“便宜到家”

陈先生曾为父母报了100元/人的“老年2日游团”,孰料2天后,二老却带回了近万元的保健品!原来在旅途中,旅行社推销保健品,老人半推半就花了近万元买了8盒。

陈小姐这两天也是脊背发凉,如果不是担心便宜有诈,她的父母、女儿及邻居老人们可能已经出现在“东方之星”的失联名单上。陈小姐说:“5月初,我母亲很兴奋地说,她跟几个一起跳广场舞的邻居约好了,带上家中的小孩子乘游轮去看三峡。”

可是陈小姐看到报价后,却感到这条线路不靠谱:整个行程共13天,先从上海乘车到南京,再转船前往三峡,游轮还会停靠安庆、石钟山、九江、武汉、赤壁、荆州、宜昌、丰都、重庆等地游玩,最后火车回沪,全包的团费只要1200多元,折算下来每天100元都不到!天上不会掉馅饼,这只可能是后续收取各种附加费用的低价团。

担心父母上当受骗,陈小姐坚决反对父母出行,母女两人还为此闹了情绪。“由于我父母一家退出少了牌搭子。最终相约一起前去的邻居们也只能取消行程。”没想到一念之间,大家逃过一劫。

解读君支招:旅行社蹲点老年人聚集的地方,用低价团吸引人而后再收费,事实上这是违法的,《旅游法》规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者。

旅游保险,无奈的“优待”

参加夕阳红旅游团,老年朋友经常会碰上“超龄”的尴尬,一些旅行社称不负责“超龄”老人的旅游意外险,如需购买,费用自理,这,合理吗?

市民尚老先生和几位老年朋友准备报团去云南旅游。在一家上门推销的旅行社咨询后,觉得580元/人的“昆大丽六日游”很实惠,便准备定下来。正要落笔签约时,尚老先生却被告知自己“超龄”了,需额外多交1000元费用。尚老很“恼火”。

保险行业协会的资深人士表示,老年人是旅行中的意外风险高发群体,不少保险公司在考虑风险和成本时,会将意外险投保对象的年龄控制在60周岁以下甚至更低。但问题并不在保险公司,因为这些保险产品是通过保监会批准的,问题在旅行社颇具迷惑性的“拆价”宣传上,“旅费580——1580元/人”似乎更合理。

解读君支招:老年朋友们,旅行社无论是以年龄为由加收费用,还是以购物获得低价旅游资格,都属于违规操作,是会被查处受罚的。所以,一旦遇到事先不说明,签单后要求另行付费的旅游项目,一定要喊“停”。

“暴走的”夕阳红

老年人旅游的特点是思古怀旧,并尤其希望得到尊重。在旅游活动过程中,如果导游员多与老人们耐心沟通、交流,他们便享受到了旅游的乐趣不感到寂寞。现实却是不少老人怕旅行,认为旅游很累人。

因为,不少旅行社组织的老年团:导游很少、景点很多,这个景点的讲解才说一半,又被导游带到下个景点,老人们全程也几乎是“急行军”一样。这样的“优待”,使本该愉快的旅行变成了一场“暴走”。

解读君支招:其实只要旅行社能考虑到“夕阳红老年团”的特殊性,多配备导游员,参观游览时慢下脚步细细讲解,老人们便享受到了旅游的乐趣。

“解读网”出行小贴士:

家中老人出游,选择的团队最好在40人以内,并且至少有三名导游,另外,尽管旅游团有随团医生,但游客也需备好备足日常用药。特别注意,临行前的体检必不可少,行前得医生同意方可动身。最后,出行时不要忘记携带离休证、老年证等相关证件。

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