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的车司机拒刷市民卡有苦衷 有时漏单有时分多次返还

在苏州打的,不少市民已经养成了刷市民卡的习惯,既不用找零,还方便快捷。但近日,铁丝孙小姐打车刷卡时,却被一位司机婉拒,小哥给出的理由是“市民卡刷掉的钱,可能返不回司机账上,还是现金直接”。不想让司机白跑,但身上也没带现金,这让孙小姐很是窘迫。难道,刷市民卡打车存在Bug,很多司机小哥在做亏本生意?

司机

刷市民卡不灵光,有时漏单,有时分多次返还

针对孙小姐遇到的情况,昨天,记者联系上了这位的车司机。该司机姓李,开的车才几个月,所以格外关注每天的进账金额。“4月底的时候,有一位客人用市民卡刷了一个36元的单子,因为她去的地方还挺特别,所以我记住了这一单。但后来一直等到5月中旬,我都没有接到汇款。后来又有一次,乘客刷了25元,结果返了一个11元一个14元。”李师傅很无奈,不是他不让乘客刷市民卡,而是怕这种遗漏车费的情况再次发生。

刷市民卡真的会漏单吗?记者向多位司机了解。王师傅开的车已经3年,链接市民卡的银行账户上已经有了3000多元。“其实我倒是没有留意过是否会漏单,因为每次返钱的时间都不太固定。譬如说,有的乘客今天刷了卡,快的话,钱明天就能来,但慢的话,拖个4、5天也有。”王师傅说,因为每次银行打钱只有金额显示,而不可能做到提示这些钱属于哪一单,所以他没有深究,“但漏单的情况应该还是少数吧。”

市民卡公司

数据上传确实会遗漏,但概率很小,且能找回

那么,从乘客刷卡到金额入账,又经过了怎样的流程呢?李师傅表示,他在出租车公司入职时,就曾办过一张银行卡。公司告诉他,若有乘客刷市民卡,消费金额会在市民卡公司、银行之间进行中转,2至3天后,该次收入便会打入司机的这张预留卡中。李师傅补充道:“我去计价器维修点查过,的确每次刷卡都会有记录,银行工作人员也和我讲,如果有遗漏,可以带着存根去柜台查。”

随后,记者向市民卡公司求证。当了解详情后,负责人季经理表示,确实存在类似的漏单情况,这是数据上传时出现了问题,概率很小。“市民刷卡后,单子情况会通过GPS进行无线传输,正常情况下数据不会丢失,但由于信号、天气等关系,也会有传输失败。”季经理表示,当司机发现漏单,可以到出租车设备维修中心对账,“所有的数据都会有记录,司机们只需要带上自己的司机卡,就能找回,不会白白出趟车的。”

客管处

司机拒刷市民卡,乘客有权不付车费

季经理另外补充,由于银行对公业务在周末会暂停,所以若是在周末刷单,金额打入银行卡的时间会有延迟,司机们也不用担心,“但分两次返还的情况应该不会出现。”同时,银行负责人也表示,只要银行收到了汇款数据,就不会存在不打钱的情况。

虽然李师傅的困惑得到了答复,但他婉拒乘客刷市民卡的行为,也让乘客很心塞。这算是情有可原吗?对此,苏州市城市客运交通管理处工作人员却表示:司机必须接受乘客的刷卡要求,不能拒绝,否则乘客有权不付车费,并向客管处投诉。

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