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企业员工舞弊真让人头疼,这些知名企业有什么高招

企业员工舞弊真让人头疼,这些知名企业有什么高招

企业员工的舞弊行为,污染了经营环境和经营风气,推高了企业运营成本、玷污了企业的品牌形象。反舞弊,已经成为企业股东、管理层和所有利益相关者不得不面对的课题。

6月18日下午,中国企业反舞弊联盟在上海外滩茂悦酒店成立,联盟发起成员汇聚了阿里巴巴、碧桂园、复星、美的、顺丰、世茂、万科、中集等国内多个行业的标杆企业,以及广东省企业内部控制协会、中山大学企业与非营利性组织内部控制研究所等组织。

这是中国首个由企业发起成立的以反舞弊为目标的民间非营利性合作组织,旨在通过创新和合作,帮助企业实施反舞弊行动和制度建设,推进资源共享,信息共享,搭建企业反舞弊经验交流平台,以共同建设廉洁的商业环境。广东省企业内部控制协会常务副会长邱银河谈到:美国著名的特雷德维委员会曾在调查报告中提出,防止企业舞弊的四道防线是“高层的管理理念、业务经营过程的内部控制、内部审计和外部独立审计”,而中国企业反舞弊联盟可以说是“第五道防线”。

万科董事会主席王石在视频连线中强调“只有企业坚持诚信,坚持底线,才能可持续发展”。世茂集团执行董事廖鲁江和顺丰速运集团副总裁凌震文则表示:舞弊行为污染了企业的廉洁氛围,如果形成窝案,危害会呈现几何级数的增长;目前廉洁背景调查手段的缺失,让隐患很可能随着人才的流动危害到其他公司。

根据联盟公约,联盟成员企业将建立职员诚信档案,并承诺在符合法律法规的前提下,重视招录人员的诚信和道德,优先招录诚信人员,拒招不诚实守信人员。对此, 阿里巴巴创始人之一、合伙人蒋芳表示,企业建立职员诚信档案,既是对守信主体的奖励与激励,也是对失信主体的约束与惩戒。

企业员工舞弊真让人头疼,这些知名企业有什么高招

阿里巴巴创始人之一、合伙人蒋芳

蒋芳是阿里最初创业团队“十八罗汉”之一,目前担任阿里巴巴集团人力资源与廉正部副总裁,在阿里内部有“价值观守护者”之称。向来低调的蒋芳现身中国企业反舞弊联盟成立仪式,代表联盟发起企业讲话。以下是她接受现场媒体采访的部分内容。

蒋芳认为,反舞弊是一项将危险变成机会的工作。作为联盟发起成员中唯一一家互联网公司,阿里巴巴希望为联盟的发展和治理注入互联网思维。“互联网精神的核心内涵是开放、分享与协作,这正是我们反舞弊、建设诚信文化所需要的。我们希望把互联网思维带入联盟的发展和治理中,阿里巴巴乐于分享自己的经验,也乐于与其他伙伴一起努力。因为我们相信只有越多的人参与这场变革中,商业环境才能真正得到荡涤和澄清。”

尽管阿里巴巴在反舞弊方面已经走在行业前列,但蒋芳认为还有思考和进步的空间。“我们需要思考,过去公司治理的方式,是否适应互联网时代,是否适应当前的形势,阿里巴巴曾经南上北下向很多企业,特别是向外企学习,但是今天我们希望中国企业不是永远学习西方企业成文的条例和经验,中国企业应当加强交流和学习,发展出我们自己的‘互联网+’的治理方法和经验。”

蒋芳也介绍了阿里巴巴在反舞弊方面的做法与经验。阿里巴巴一直致力于打造一个诚信、透明、开放、公正的电商生态体系。一方面,对内倡导诚信文化以及开展反舞弊调查,加强员工规束的同时推进业务机制完善。目前阿里集团共有近4万名员工,分布国内及海外多地,廉正诚信文化和商业行为准则是他们入职阿里的必修课,也是每年必经的评估考核项目。另一方面,对外通过制定平台规则,鼓励商家诚信经营,为千万中小商家的创业、发展提供公正透明的商业环境。阿里巴巴集团旗下网站的会员规则都对商家提出了诚信的要求,如商家出现不正当谋利的行为,阿里巴巴将永远关闭与之合作的大门,每个与阿里巴巴合作的供应商也必须签署诚信约定函。

“同时我们也希望承担更多的社会责任,对外输出阿里巴巴的诚信文化,为全社会的诚信、廉洁建设做出贡献。”蒋芳表示,目前阿里巴巴正致力于将诚信文化传递到跟阿里巴巴平台生态圈有业务往来的企业。她透露,继2015年3月24日公布永久关闭一批以不正当手段谋取利益的网店后,近期阿里巴巴还将牵头打造电商行业的诚信共同体,帮助大小电商搭建合规管理体系,传递廉正反腐的信心。加入该电商行业诚信共同体的联盟成员将共同承诺拒绝舞弊、清除内部腐败、反不诚信、保护知识产权、保护客户数据安全等。目前,已经有多家平台领先企业主动报名参与,近期将对社会公布。

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