还有这样的O2O平台？他们卖行家

我们熟知的O2O平台似乎大多分两种：一种卖服务，一种体现"共享经济"。在共享中比较常见的无非房子、车子这些有形的物质，但你想过吗，你的知识、经验、阅历也可以分享，或者说，你可以从这个平台上他人非实体的财富——甚至为你私人定制答案。你或许觉得这件事应该是知乎干的，猜得差不多，果壳上线了这么一个产品。

姬十三长微博中写道："今年3月，果壳网推出了新产品‘在行’（zaih.com，看这个拼音就知道，这个不念 zai xing，而是zai hang，笔者注），一个主打经验交谈的O2O平台，我自己也开始‘出台’，帮创业者指点项目。"其"私人智库"之特点在于"不管是求学谋职还是创业创新、旅行装修，任何大小的颗粒度问题，都有人为你出谋划策，给予私人定制的选择建议。"

文中还预告："6月初，我们决定让这个复杂项目‘出果壳’，单独发展和融资。没找天使轮，团队成员凑了一笔钱自己先干。眼下，在京沪深，‘在行’每天促成100对陌生人见面交谈。接下来，是广州、杭州，甚至南宁。"

从用户体验和反馈来看似乎还不错：

（图片来源新浪微博@在行）

虎嗅网作者kingston007在文章《全凭一张嘴：O2O咨询有哪些痛点？》则将其和网购做了对比，其中，3和5是 "在行"比网购多出来的环节，而作者提出的几点也值得关注：

1.用户评价：不同于网购的陌生人关系，咨询完后学员和导师往往建立起了联系（留电话、加微信是标配，把学员建个群的也不少），身处同一城市甚至同一行业，碍于情面，评价的客观性怎么保障是个难题。实际来看也已出现这个问题，几乎个个满分好评，即使私下也不太可能直言。这样不仅不利于行家的总结提高，更不利于平台吸引学员良性发展。

2.划定标准和信息搜索：提供服务的"乙方"，也来自各行各业，哪儿是他们的聚集地？因为果壳网在北京，所以靠自己认识的靠谱的人做行家，是有信誉背书的，以后扩展到外地，行家的准入门槛怎么设置？

行家哪些信息能标准化成属性？性别、年龄、学历？是否会感觉成了招聘网站，变low了？新手和老手，怎么区分？因为一些行家并不是专业的咨询师，对话题的把握、节奏的控制、内心的挖掘，还缺乏经验。因为你是"咨询专家"啊，问我要怎么聊就尴尬了吧。

——这有点像知乎搬到线下来了，但毕竟牵涉到人的交际，是不是能和线上一样顺利呢？

知乎用户@AlwenLu提出，知识服务领域的C2C共享经济，"在行"不是第一家：

2006年，当时在微软的@刘润创办了"捐献时间"（donatehour.org），致力于号召企业志愿人士帮助青年人的成长，平台运作了一段时间后，交付给了央视的公益项目；

2010年，张沈鹏的42区和知乎几乎同时上线，技术背景的基因吸引了上万的圈内人注册关注，如今已然偃旗息鼓；

2013年，Google推出Helpouts C2C知识服务平台，今年2月，Google施放了其知名大招——"宣布关闭"；

这些网站的域名，都已经或即将无法访问。

知乎答主本人互联网+传统教育培训的创始人，他们正在面临的三大问题或许也是姬十三要解决的：

频次：低频是互联网产品的禁区，如何抢占更多的用户时间？

规模：长尾的供给和需求，如何建立有效的推广和匹配机制？

质量：非标准化的知识服务，价值如何衡量，结果如何评估，品次如何保证？

"还没有答案，或者说找到了一点点答案，正如姬大所言：我们慢慢做，你们慢慢观察。"

本文整合自以下资讯

新浪微博 知乎@AlwenLu的回答

虎嗅网 kingston007 《全凭一张嘴：O2O咨询有哪些痛点？》

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