医患情广东省中医院的服务实在太暖人心了

甘广明,广东省中医院珠海医院煎药室负责人。同事们都亲切地喊他“甘哥”。

一天下午4点多，一位病人跑到煎药室找到甘哥，希望能够帮忙代煎中药。可当时已经过了医院规定的煎药时间。煎药室还有很多事情需要甘哥去完成，所以他礼貌地提醒病人明天再来。但这位病人显得很着急，他告诉甘哥：“我是从香港专门来到广东省中医院看病的，路途遥远，家里人也不会煲中药。我等会还要赶着坐船回去，请帮帮忙吧。”甘哥当时很为难，但考虑到该病人的特殊情况，他还是答应下来了，“您的药比较多，总共有28剂，时间会久一点，您先找个地方休息一下，我煲好了再通知您。”病人离开后，甘哥一刻也不敢耽误，赶紧拿起这位病人的中药，拆包装、清洗、浸泡、煎煮、密封……直到晚上7点多，甘哥终于把煲好的中药交到病人手上。

当病人看见甘哥满身是汗，衣服全湿透的情形时，很不好意思地对甘哥说，“实在不好意思，麻烦你了，中医院的服务实在太暖人心了。”