邵阳供电公司 开通微信公众号创新服务方式

邵阳新闻网讯（通讯员 刘斌锋）近日，国网邵阳供电公司开通“邵阳供电小桔灯”微信公众号，面向社会公众，立足客户需求，多方位发布供电服务内容。这是该公司进一步坚持客户导向，推进营销服务管理创新的一个举措。

邵阳公司此次发布的“邵阳供电小桔灯”微信公众号，主要分为供电服务、电力生活、政策法规三大部分内容。其中，供电服务可以查阅停电信息及供电服务承诺。电力生活可以教你如何防范电气火灾、如何预防室内触电等用电常识和安全常识，同时配编了一些简单的故障处理、家电使用十忌、变电器是否有辐射、如何使最耗电的电器省电等温馨提示。政策法规公布了现行的电价政策，可以使电力客户对照标准了解实际收费情况，并摘取了《电力法》、《电力设施保护条例》、《电力供应与使用条例》等与老百姓生产生活密切相关的内容，重在普及打击窃电、偷盗破坏公共电力设施、扰乱供用电秩序等应承担的法律责任。

据悉，邵阳公司下一步要持续研发创新，不断拓展微信平台功能，全面提升供电服务水平和客户满意度。