网曝成都小区电梯问题多 新楼盘疑用“二手货”(图)

领馆国际小区电梯内还未被拆除的“问题”铭牌，其使用单位显示为成都某公司。

领馆国际小区电梯大多已无铭牌。

釜山国际小区内的电梯停运提示。

电梯频繁发生的事故影响人身安全，成都网友在四川新闻网麻辣社区发起了“死亡陷阱！一起曝光自己小区的问题电梯”一贴，对问题电梯说不！随即得到更多网友响应，接连曝光出，成都市高新区领馆国际小区疑违规使用二手电梯；青羊区釜山国际小区的电梯长期运行有问题，无人管理；武侯区簧门公馆小区电梯经常坏和维修……今(1)日上午，四川新闻网记者为求证网友所反映的问题是否属实，对部分小区进行了实地走访了。

调查一：新楼盘小区使用二手电梯 真的吗？

曝电梯内铭牌有“猫腻” 事故频发业主心没底

近日，成都市高新区领馆国际小区业主在四川新闻网麻辣社区发帖称，他们小区的电梯轿厢内的安全告知铭牌上，使用单位的名称竟然不是小区名称或物管名称，而是某酒店、某邮政局、某公司的名字，因此怀疑小区使用的是“二手”电梯。今日上午，四川新闻网记者根据网友所说的地址，来到了位于成都市高新区领馆国际城小区。

领馆国际小区业主刘先生告诉四川新闻网记者，7月29日，有业主撕开了小区电梯内张贴的纸质《乘客安全守则》，发现了掩盖在这张纸下的“猫腻”。这一消息很快在小区传开，业主纷纷开始对所有电梯进行检查，均发现电梯内张贴的纸质《乘客安全守则》下都有一张铁制铭牌，该铭牌内显示使用单位全都是某医院、某酒店、某公司等等之类的名字。

“我们把消息发到网上，第二天物管公司就把这些铭牌取走了。”刘先生说，他们小区电梯时常发生困人、无法使用等情况，他所在7栋的电梯，前段时间就突然停在某一层，无法使用，维修过后，第二天再次出现相同问题，而小区此类情况在去年更加频繁。

今天上午9点40分左右，小区5栋业主敬女士在带着儿子、母亲、外婆一家四口在前往19楼看新房装修时，更是突然停在了4楼。“当时门也打不开，大人小孩都吓到。”邱女士说，小区一期交房也才两年，而他们二期交房还不到一年，电梯却频频发生问题，现在她回想起上午的一幕都感到一阵后怕，“业主发现铭牌‘猫腻’后，大家怀疑这些是不是二手电梯，物管虽然解释说不是，可我们心里还是没底。”

电梯“问题”铭牌已经消失 物管称“不是二手”

今天上午，四川新闻网记者在对领馆国际小区的11栋住宅共38部电梯进行实地走访发现，有4部电梯因内部包装还未拆除，无法看见铭牌信息，另有33部电梯内原有的“问题”铭牌现已消失，只能看见纸质的《乘客安全守则》，仅有一部电梯的轿厢内有一块铭牌，上面显示使用单位显示为成都某服务有限公司。同时，记者在走访中，还发现其中有一部电梯一直开着门停在18楼，无法使用，现场未见维修标志。

“我们小区的电梯绝对不是二手。”领馆国际百信物业项目经理邱经理接受四川新闻网记者采访时说，小区电梯安全铭牌出现使用单位与实际不符的情况，是由于电梯维保公司为节约成本，将以前给其他单位、机构制作多了的铭牌，拿来设置在他们小区内的电梯里,“（维保公司）这样的行为给我们造成极大的名誉损失，下一步我们将会追责，并为电梯换上新的铭牌。”

而对于小区电梯频发的“困人”、停运等情况，邱经理表示“电梯属于特种设备，频繁出现故障就有问题，他们将及时处理，让维保公司追查问题根源。”同时，下一步他们将与维保公司协商，并将每次电梯例行检查的情况告知业主，“小区业主对电梯安全方面的担忧很正常，我们将充分尊重业主提出的合理要求。”

调查二：电梯上了年纪 是否安全？

“我们小区总共有3部电梯，现在有一部烂了已经停运了。”今日下午1点，在成都釜山国际小区，住户们一说起电梯问题都觉得有些无奈。记者看到，在小区一楼电梯通道的墙上，还贴着物业公司在今年6月27日发的的温馨提示“因电梯主机轴承损坏，存在安全隐患，为保证安全，现已停运”而旁边，业主业贴上了一张倡议书，倡议成立业主委员会来解决小区电梯运行的问题。

随后，四川新闻网记者对住户进行了随机采访，据一位女性租客回忆，在她租房的两年里，小区的三部电梯都出现过问题，但目前停运的那部最为严重。“那部电梯异响特别大，像是电缆发出的‘咔兹，咔兹”的声音，我带着女儿坐了一次后就再也不敢带她坐了。”

除了租住户，釜山国际的买房业主也同样讲述了电梯的情况。釜山国际小区共有32层，电梯一共有3部。家住20多层的孙先生告诉四川新闻网记者，他们家是09年买房住进小区的，大概从住了2年之后，三台电梯便开始陆续出问题，最近1年电梯出问题的频率有所增加。除了电梯异响，他还曾经听到有人被困在电梯里呼救。“电梯会突然停在某一层，就不动了，太吓人了。”

而在记者走访的黉门公馆小区也同样存在着电梯问题，市民反映最多的是小区一单元2号电梯。家住7楼的一位住户告诉四川新闻网记者，他是06年住进小区的，近两年电梯故障发生频繁，有异响、突然下坠、卡住不动、是常见的问题。11楼的一位住户的孙女和儿媳上个月就曾经经历过一次2号电梯突然下坠，所幸，电梯最后自动恢复运行，两人安全到达一楼。“不到迫不得已，我们都不坐2号电梯。”

物管：更换新电梯成本太大 维保支撑电梯继续使用

据了解，按照《特种设备安全条例》，正常的电梯应该至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，每季度、半年、一年还要进行一次大型维保。另据了解，电梯通常使用年限为15年，但报废年限并没有明确规定，只要能够通过质监部门的年检，合格后就能继续获得“电梯使用标志”。

那么，小区物业公司怎么来保证电梯的正常运行？当电梯出问题后又如何解决？据黉门公馆小区物业公司李经理介绍，他们小区使用的是奥的斯电梯，维保也是由电梯公司来负责的，按照合同规定，在他们小区，一个月会有不低于2次的维保，维保费用是采取年付制，维保费由两部分来产生，维保人工费是一部分，由电梯故障所产生的换件费用另收。“我们小区电梯维保人工费一部电梯一个月300多。”针对业主反映的1单元2号电梯问题，目前物业公司已找到电梯公司技师到现场检查维修。据物业公司李经理介绍，更换一部电梯的费用高，一般物业公司都会采用维修的方式来解决电梯故障。除非当维修所产生的费用比更换一部新电梯还高的时候，那么才会选择更换电梯。更换电梯产生的费用需要启动业主的“公共维修资金”。

釜山国际小区是找的第三方公司来进行电梯维保。针对业主反应的被停电梯问题，物业一位经理告诉四川新闻网记者，那台电梯是主机出了问题，需要大修，预计维修费用在2万多左右，这种情况需要启动业主维修资金，只有当三分之二的业主签字时，这部分资金才能被启动。今日上午，四川新闻网记者在走访中从业主处了解到，这部电梯在以前曾经维修过，当时就启动了业主的维修资金，但是没管几年又坏了，又要启动维修资金，这让他们很不安心。“花了钱，又没有解决根本问题，这次修好又坏怎么办？”（来源：四川新闻网 记者 漆奇 刘佩佩 摄影报道）