九江：“快处快赔”机制全覆盖轻微交通事故“一站式”处理

中国江西网九江讯 记者张璐报道：7月31日，九江市实现了道路交通事故快处快赔机制全覆盖。意味着道路上的轻微交通事故可以“一站式”解决，这不仅为市民提供了便捷的服务，也将让九江的道路交通更加通畅。不过，仍有不少有车族对交通事故“快处快赔”不太了解。8月3日，针对广大车主关心的问题，九江市公安局交管支队对交通事故“快处快赔”进行了详细说明。

快处快赔流程图

轻微交通事故易造成道路拥堵

自2010年快处快赔中心成立以来，平均每月全市900起交通事故通过快处快赔中心处理，占全市事故总量的30%左右。2015年上半年，全市快处快赔中心已累计处理7303起轻微交通事故。据有关数据显示，目前，高峰期发生在市区主干道路的绝大多数是轻微剐擦事故，属于轻微财损事故。但由于事故发生时间集中、地段分散，交警、保险公司无法迅速到场处理，导致事故车辆长时间占道等候，快处快赔中心则有效地解决了事故造成交通拥堵的现状。

一站式服务提供责任认定、保险理赔等

快处快赔中心适用于所在辖区内道路上发生的互碰自赔、自行协商和简易程序处理的轻微道路交通事故任责后的赔偿调解工作，为当事人提供“车辆施救、车辆定损、责任认定、保险理赔、调解、诉讼及车辆快修”等“一站式”服务。

“建立中心最大的好处在于，当事人可以在一个地点办理完所有的事情，不用多个部门来回跑。”九江市公安局交管支队事故科科长张晓亮告诉记者，快处快赔中心大大节约了市民的时间，便民利民。

“快处快赔”如何操作？

快处快赔中心投入使用后，如果发生轻微财损交通事故，且符合交通事故快速理赔条件，双方当事人无需再像过去一样，留在现场等待交警、保险等部门进行处理。而是，在确保安全的前提下，双方当事人可使用手机对事故现场全景、近景和车辆碰撞部位进行多角度拍照，互相记录对方的驾驶证、行驶证、保险证、电话号码等信息，不需要拨打报警电话或等待交警勘察现场，随后双方约定时间(24小时内)，共同将事故车辆开至辖区快处快赔中心进行处理，即可“一站式”处理事故。

交警特别提醒，双方当事人在拍照时要注意，事故车辆车前、车后各拍一张，照片要体现出事发路段、车牌号码、路边参照物等，要能反映出道路基本情况。

哪些事故不能在快处快赔中心处理？

下列情形中的交通事故不适用于快速处理理赔，当事人应当保护现场，立即报公安交管部门和保险公司按照有关程序进行处置：

造成人员伤亡；

机动车无有效号牌、无检验合格标志、无交强险标志；

驾驶人无有效机动车驾驶证；

驾驶人涉嫌酒驾、毒驾；

一方当事人逃逸；

摩托车、电动车、超标助力车不能通过快处快赔；

若是单方事故则只要拍摄现场，同时向保险公司报案。

交警特别提醒，只要事故发生的路段在九江市，不论是本地车牌还是外地车牌，均可到辖区内的“快处快赔中心”处理。

快处快赔中心是否会强制在指定地点修车？

车辆维修实行“客户自主”的原则，事故当事人在“快处快赔中心”对事故车辆定损完毕后，当事人自主选择事故车辆修理企业，任何单位和个人不得强制指定修理企业。

全市有多少个“快处快赔中心”？

目前，全市共有12个快处快赔中心，九江市城区的快处快赔中心在庐山区十里大道与九园路交叉口往西200米。该中心所负责的地区有浔阳区、庐山区、开发区、庐山风景区。全市其他各个县(市)均有一个快处快赔中心，市民可到事故发生的辖区内进行“快处快赔”。