7月29号，申城遭遇了今年入夏以来的最高温----38.8℃。在烈日的炙烤下，不少行人汗流浃背，脚步匆匆。然而来自东北的陈小姐，却觉得浑身发冷，失魂落魄的独自徘徊在申城的街头。
彷徨绝望中的陈小姐，在乘坐出租车时，司机告诉她去上海交通广播/FM105.7找白大姐，她一定能帮你。原来，刚刚毕业于东北师范大学的陈小姐，近期一直在复旦大学进修。眼看进修结束，思乡心切的陈小姐立即买了飞机票准备飞回老家。然而乐极生悲，在乘出租时黑色拉杆箱忘在车的后备箱里，里面有学位证、毕业证和教师资格证等重要证件。没有要发票，找不到司机，心急如焚的女孩立即报警，然而由于监控太模糊，没办法看清车牌，根本无法查到司机的有效信息。
她也不敢告诉爸爸妈妈真相，一直背负着沉重心理压力，在大家帮直播中失声痛哭。当主持人白瑞了解到女孩为了留在上海找寻证件，无处可去，只能在肯德基过夜，一天一夜只喝了一瓶矿泉水后，心疼不已。她在节目中极尽安慰，并立即让陈小姐到电台来找自己。同时，她在节目中，全力发动大家一起帮忙提供线索，并且反复呼吁载过陈小姐的司机主动联系节目组。
许多上海市民也向陈小姐伸出了援助的双手。白瑞的话音刚落，节目热线立即响个不停，节目的阿基米德互动平台上也是一片沸腾。不少人纷纷表示愿意为小陈提供帮助。刘阿姨第一个抢进电话，热情洋溢的邀请陈小姐住到自己家里；听众钱先生则表示，自己愿意开车去接小陈，把她亲自送到电台白瑞身边；刘先生则慷慨的表示，自己愿意悬赏2000元给司机。深受感动的叶先生郑重承诺，愿给陈小姐买回家的机票；有律师打来电话，表示如果陈小姐的证件最终没有找到，自己愿意免费为她补办证件提供帮助；还有许多市民则为寻找司机献计献策。节目结束后，听众的互动依然不断。节目组果断坚守阵地，继续守候在阿基米德平台和热线旁。
功夫不负有心人，一位王先生打进电话，他表示，自己是做路面监控的，五角场一带的高清监控他们刚刚安装好，还没投入使用，愿意帮助陈小姐。陈小姐在广播大厦享用了两天以来的第一顿美味，食堂买的包子，茶叶蛋，烧卖和外卖麻辣烫，并在编辑唐晓婷和白瑞的帮助下仔细核对王先生提供的图片和视频，通过反复核对图片，下午4点左右，陈小姐所乘坐的出租车号牌被锁定，的确是蓝色联盟的车辆。车号锁定后，热心的王先生又提供了陈小姐下车的视频，拍下了司机清晰的面部特点。正当大家帮团队沸腾时，坏消息传来，蓝色联盟司机却一口否认拿了陈小姐的行李箱。安排好陈小姐食宿问题的白瑞二话不说，立即投入到和出租车公司的紧张协商和沟通中。
经过白瑞的不懈努力，蓝色联盟出租公司的反复工作，7月31号早上，司机终于良心发现，承认偷拿了行李箱。得知司机承认的一刻，正在公交车上的白瑞激动的泪流满面。陈小姐更是再度在节目中失声痛哭，当然，这次是感动的，兴奋的哭泣。
这个一波三折、失而复得的故事，也感动了不少节目的听众，许多人纷纷在阿基米德上留言：感动了，流泪了，谢谢白老师，辛苦了！；《1057大家帮》太牛了，强！强！强！；《1057大家帮》体现了上海交通台应急大家帮的正能量，为关键时刻伸出援手的王先生和所有上海有情有义的市民点赞……
而找回证件，平安返乡的陈小姐，也注册了阿基米德，网名就叫谢谢你们谢谢你们，阿基米德上深情地表示：我真的非常非常激动，我深深的感受到了上海这个城市浓浓的爱和正能量，深深感谢1057大家帮，白妈妈像妈妈一样，王叔叔的热心帮助，还有给我早上买包子的姐姐，还有车队的经理叔叔，还有好多要给我住宿的上海叔叔阿姨，给我买车票回家的人，给我出建议的人还有好多，我一定会吸取教训，努力学习，深深感谢所有关心我帮助我的人，我爱上海，我爱上海的人民，永远铭记心中
传播爱，传递正能量，这就是“1057大家帮”永远的使命！
