聊城联通总经理做客市长热线 解答信号不稳等问题

聊城联通总经理李开新做客市长热线

聊城齐鲁网8月12日讯（实习记者 左新新）今天上午，中国联通聊城分公司党委书记、总经理李开新做客“12345”市长热线，期间市民来电不断,李开新一一解答了市民疑问，并向记者介绍了聊城部分区域信号不稳定的原因。

接听来电：线下立即解决市民反映的问题

家住莘县妹冢镇的村民的李先生打来热线，他的联通号码捆绑联通座机号码，户主不是李先生的姓名，而4天前其座机号码被联通公司出售他人，李先生表示两号码均为欠费，希望联通公司能给予合理的处理。

东昌府区道口铺的叶先生反映，道口铺办事处王尔镇村村东的某公司距离村庄较远，一直无法安装联通宽带，叶先生希望联通公司能帮助解决宽带的安装问题。

针对以上问题，李开新表示会立即安排工作人员进行调查并给予解决。

另有聊城市民来电，该市民家中使用联通宽带，询问是否能链接有线电视联网使用。李开新答复，联通宽带可以连接电视进行使用，聊城市区多个营业厅正在办理此项业务且在营业厅有展示活动，连接后可以会看三天的频道节目并可赠送机顶盒免费使用。

答记者问：部分区域信号差 具体情况将具体解决

许多市民反映，联通手机或宽带经常出现信号不稳定的问题。究竟为何联通信号无法全面积覆盖，李开新对此进行了解疑。

近年来，聊城经济发展迅速，城区建设、城区改造的不断展开，这是影响信号传播的主要原因。“为配合城区改造，有些设备不得不拆迁。并且城区建设过程中，一栋栋大楼拔地而起，这在一定程度上阻隔了信号传播。”李开新说。

此外，聊城的信号塔等设备建设时间久，设备使用时间长在一定程度上也影响信号传播。

“要实现信号的全面覆盖、更新完善设备，将是笔很大的投资，且周期长。”李开新说，“联通公司针对信号不稳定的问题，一般情况下会具体问题具体分析，通过调试设备等方式具体到某地来解决。”

最后，李开新提醒广大市民，市民如在日常生活中遇到了通信方面的问题，可以随时拨打“10010”热线电话，联通的服务人员全天候24小时面向全市联通客户提供业务咨询、紧急服务、举报投诉、业务受理等通信服务。