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收到银行的“扣款短信”要警惕

收到银行的“扣款短信”要警惕

短信内容

中国江西网(大江网)吉安讯 罗升、见习记者彭丽娟报道:发短信的号码与银行客服号码一模一样,这也可能是诈骗短信!近日,有市民收到了来自“银行官方客服号码”发来的扣款短信,感到很疑惑。

8月19日,王先生收到一条来自95533的短信。内容为“建设银行紧急通知:我行将于16点59分之前扣除您1600元,如有疑问,请详询0791-82039907【中国建设银行】”。王先生确实持有1张建设银行的信用卡,但是为何突然要扣1600元呢,王先生很纳闷。当时其正好在邮储银行办业务,就拿着这条短信咨询了大堂经理小刘。

刘经理看了短信后,凭直觉认为这极有可能是诈骗短信,告诉王先生不用担心,他会帮他弄清楚情况,便按照短信提供的号码拨打过去。

电话拨打了两次都是占线状态,第三次终于接通了,一女子接听了电话,自称是南昌建行的客服人员。刘经理假扮王先生跟对方说收到一条扣款短信,想了解具体情况,接电话的女士先询问姓名,得到名字后,电话那边传来一阵“嗒嗒嗒”的键盘敲击声,随后又询问是否办过一张建行信用卡。得到肯定回答后,对方称该信用卡存在不良信用记录,将被扣除服务费1600元。刘经理质疑费用太高,要对方提供不良记录的明细,对方没有继续回答便挂断了电话,再次拨打过去便一直占线。

为了彻底打消王先生的顾虑,刘经理再致电建行客服95533。建行工作人员表示,近期不少客户都收到类似的短信,是犯罪团伙模拟银行端口发送的诈骗短信,这种短信不要相信,也不要理睬,有疑问直接拨打正规客服电话或者到营业网点咨询确认。听到这些,王先生终于舒了一口气。

刘经理提醒光大市民,自己名下所有的银行卡要保管好,不要轻易泄露银行卡账户信息,平时刷卡消费打印出的小票不要随意丢弃,如果不想保管就销毁掉,避免被不法分子拾到利用;如接到类似短信,不要轻信,最好致电银行官方客服或到营业网点核实情况。

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