福州闽侯县司法局积极为老年人撑起“法律保护伞”

中国网福建8月25日讯（记者 陈秀娟）今年以来，闽侯县司法局本着“爱心援助真诚服务”的宗旨，进一步打通老年人法律援助“绿色通道”，完善法律援助网络建设，积极开展法律咨询、法律援助和涉老法律纠纷调解，为老年人撑起了一把“法律保护伞”，较好地维护了老年人的合法权益。开通12348实体平台。老年人在家可以通过电话、视频等方式进行线下受理，让老百姓，尤其是老年人足不出户就可以享受到该平台的相关法律服务。加大老年人法律服务宣传力度。通过开展“律师进社区”、广场咨询、发放老年人法律援助便民卡等形式，以《老年人权益保障法》、《继承法》等法律法规为内容，大力宣传涉老法律法规，弘扬尊老敬老的良好社会氛围。引导老年人自觉学习老年法规政策，提高法律意识，运用法律武器维护自身合法权益。

创新“真心实意为民”工作方法。我县司法局要求工作人员以“五心”(热心接待、诚心倾听、耐心解答、真心服务、专心办理)接待老年人的法律咨询及服务。另外，对于重残、重病等行动不便或其它特殊需求的老年人，专门指派律师或法律工作者提供上门法律援助服务。对老年人法律服务做到有求必应，有问必答。