快递员说有诈 咋迟迟不上门

长春市民王先生去年买了台车，今年8月13日，他接到自称该车厂家总部的电话，对方说要反馈车主，送油卡、墨镜、导航，但需王先生支付100元的“快递费”。18日，王先生接到一快递员电话，告诉他快递里应该没什么东西，可能是骗局，但快递员却一直不给送快递，打电话也不接，王先生很纳闷。

接到“送礼物”电话

8月13日，王先生接到北京来的电话，对方首先将他的家庭住址说了出来，之后说是某汽车厂家总部的，现在有回馈车主的活动，要赠送王先生一副2000多元的眼镜、一张油卡、一个导航，但需支付100元的快递费。王先生听其连自己的家庭住址和买车的信息都掌握，有些相信了，但对高额快递费产生疑问。对方解释说，赠送的那张油卡是100元的，正好可以弥补快递费用。

快递员说可能是骗局没给送

8月18日左右，王先生接到一名快递员的电话，快递员说给他送的盒子里好像没什么东西，可能是骗局，劝王先生别要了。王先生说，如果上当也是自己的事，希望快递员先把快递送来。但连着一周左右，快递员都没按约定时间送快递，到后来，王先生打快递员的电话就直接被摁掉了。

由于当时快递员没说自己是哪个快递公司的，王先生也无法找到这名快递员。他心中有3个推断：A.快件是真的，被快递员“昧”去了。B.快递是假的，快递员是好心，但自己个人信息被泄露。C.快递员嫌麻烦，知道送了也有可能被退件。8月25日，王先生给4S店销售人员打电话，销售人员告诉他，公司没什么活动，所谓“总部”的电话可能是骗局。得知这一信息后，王先生否定了A项，肯定了B项，C项待解答。但王先生又想，自己的个人信息是如何被泄露的？4S店？保险公司？上牌？这三个环节他都留下了自己的家庭住址。王先生说，个人信息怎么泄露的已无法查证。他挺感谢那名快递员的，但快递员的服务态度让他不能接受。“不管怎样，也不能对客户多次爽约，更不能不接电话啊！”

一名快递员的解答

记者拨打了该快递员的电话，但多次都没人接。对此，记者采访了某快递公司的快递员小张。小张说，一些所谓赠送礼物的电话就是欺骗客户，收的快递费其实就是货到付款的货物费用，这些礼物价格低廉，根本不值钱。至于那名快递员的做法，小张说，有可能其经常接到这样的单子，送给客户，客户一般就要打开验货，感到货物低廉，就会退快件，这样快递员就白跑一趟。“快递员提醒客户不要上当的做法是好的。”小张说，但也不能为此不接客户的电话，甚至摁掉电话，这样太不妥了。

新文化报（苏杭）