康平社区网格长姜玉萍：爱笑更爱这份工作

小区居民向姜玉萍（右）反映下水道堵塞问题，姜玉萍立即拿起电话帮忙联系解决。 记者 张英娥 摄

8月21日，在崖头街道康平社区，记者见到了网格长姜玉萍，她今年56岁，十分爱笑，爽朗的笑声让人不禁有种亲切感，这也是她工作的“秘诀”。“这份工作我干着很舒心，不论是居委会领导或是小区居民，沟通起来都很顺利。”姜玉萍说。

作为网格长，姜玉萍负责得润西区11、13、15、202、206号楼的工作，同时也担负着得润西区15号楼楼长的职务。“退休以后，我主动要求干这份工作的。”姜玉萍说，作为网格长每年都要开展各种入户走访工作，刚开始的时候，敲门经常遇到不开门或者恶语相向的，家人为了鼓励和支持她，主动陪她一块走访。“我女婿是公安部门的，陪着我走访，居民们慢慢不再设防，一年下来一般走访4次以上，逐渐就熟络起来了。”姜玉萍说。

如今，小区居民已经跟她成为朋友，都很配合工作。当居民遇到水管爆了、下水道堵了等类似事情，也会主动找姜玉萍，她就自己找人解决，解决不了的她也不放弃，继续找居委会帮助一块解决。

“居委会对我们的工作很支持，居民又对工作很配合，这份工作干着怎么能不舒心呢？”姜玉萍笑着说。 （记者 张英娥 通讯员 楚丹丹）