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太原站完善服务举措方便旅客出行

本报太原8月28日电 (通讯员刘辉)针对学生返程流与旅游客流叠加的实际,近日,太原站售票车间“龙城馨旅服务台”完善服务举措,最大限度方便旅客出行。他们加强售票厅内广播宣传,循环播放通过12306网站购买车票流程;开通应急取票热线,在售票厅内显著位置公布取票热线,派人24小时解答旅客咨询。从暑运开始至8月25日,该服务台服务重点旅客1127人次,成为太原市窗口服务的一张亮丽名片。

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