驾校收费后须做好服务工作

追踪2《“驾校说交999元就优先安排考试”》（详见本报8月30日5版）

□记者 徐一凡

本报讯 三亚青年驾校部分学员向驾校交纳999元“一对一”预约班服务费，却并未享受到优先安排考试的待遇。本报关于此事的报道刊发后，三亚市物价局、驾培办介入调查。记者昨日获悉，物价局部门调查结果，三亚青年驾校收取的“一对一”预约班服务费的模式是允许的，但要求收费后必须做好服务工作，做到质价相符。

三亚市物价局副局长陈金波介绍，根据我省有关规定，三亚青年驾校在学员自愿的基础上实行“一对一”服务是允许的。

陈金波表示，驾校的收费标准审批权限属于省价格主管部门。对于驾校“一对一”服务的收费，目前省价格主管部门尚未出台明确的收费规定与标准。该局会将此情况向省价格主管部门反映，并根据上级价格主管部门的指导意见，做好相关价格监管工作。同时，调查组人员要求驾校经营者要严格依法经营，收取“一对一”预约班服务费后必须做好的服务工作，做到质价相符。消费者遇有价格纠纷，应及时拨打12358价格举报电话。

三亚市驾培办相关负责人表示，8月31日，该办已约谈三亚青年驾校负责人，要求驾校如果开展“一对一”服务，就必须注意统筹安排，确保学员的正当权益。