储值卡被停用咖啡陪你不“赔你”

“卡里还有800多元，说不让用就不让用了。”13日，市民宋女士向记者反映，2014年11月，她与3位朋友一起在咖啡陪你官网办理了储值卡，有效期为1年，今年6月起却被告知无法继续使用。对此，咖啡陪你方面尚未明确回复。

宋女士告诉记者，2014年11月，咖啡陪你官网推出储值卡办理活动，1205元办卡可获得一次抽奖机会以及20张消费券，卡内包括19张60元消费券和1张65元消费券，有效期至今年11月。“办卡后一直在济南各个门店消费，都没有问题，今年6月1日却被告知不能再用了。”宋女士说，她曾与咖啡陪你八一银座店、华能大厦店联络，工作人员均告知，因系统更新，该卡不能继续消费，提出退款也被对方拒绝。据宋女士介绍，她的卡中剩余840元，与她一起办卡的还有3位朋友，卡内余额最多的有1000余元。

13日下午，记者致电咖啡陪你八一银座店，工作人员表示该店为加盟店，此卡已不能使用，或可在总部直营店继续消费。咖啡陪你洪楼银座百货店工作人员告知，对当事人办理的储值卡活动并不知情，且济南仅有世茂广场店为直营店，目前已停业。

记者多次拨打咖啡陪你全国客服热线及其微笑咖啡服务热线，均无人接听。