楼上楼下积怨深 楼下漏水楼上不肯开门助解决 社区连劝3天劝好

邻居积怨漏水不肯解决 社区调解化解双方矛盾

楼上漏水，楼下遭殃。楼上邻居因曾经积怨不肯开门解决漏水问题，这可愁坏了楼下的居民孟先生。9月10日，记者从新抚区站前街道千台春社区了解到，对于漏水这事儿，孟先生无奈之下找到了社区，而社区通过多次调解终于化解了两家矛盾。

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据社区书记王玲玲介绍，前几日，居民孟先生找到千台春社区，称他家的卫生间刚刚装修好，楼上就不停地往下漏水。维修工人看过之后表示，漏水原因是楼上防水不到位所致，维修需要到楼上的邻居家。可楼上的房屋目前一直空着没人住，孟先生寻找多次也找不到楼上的房主。看着漏水的卫生间，孟先生焦急万分向社区求助。

社区书记王玲玲到现场了解情况，并根据社区户籍卡上的电话号码，给楼上的房主打电话。但对方称自己不在那居住，让社区工作人员去找物业解决。王玲玲了解到，由于楼上楼下双方居民曾发生过矛盾，所以楼上的房主不肯回来开门。

为尽快帮助居民解决问题，避免邻里再发生矛盾，王玲玲连续3天多次打电话与楼上房主沟通，反复进行劝导，终于说服了楼上房主回来打开了自家房门，使漏水问题得到解决，也消除了双方的矛盾。(记者 李 菁)