呼和浩特市托县公安局出入境办证大厅热心服务解民忧

呼和浩特市托县公安局出入境办证大厅自试运行以来，借助托县“云中之声”微信平台的宣传，为大批居民办理护照、港澳通行证和往来台湾通行证，截至目前共受理出国（境）证照160余件。

9月2日一早，已在北京落户的申请人小李带着7岁的女儿和9个月大的男婴到出入境办证大厅办理证件，由于男婴一直哭闹，使拍照工作无法进行，工作人员主动帮忙，耐心安抚，孩子终于不再哭闹，拍出了合格的照片。但是在受理环节现场采集照片时，孩子又开始哭闹不停。这时细心的大队长彭波对孩子妈妈说：“孩子可能是饿了，你先到我办公室给孩子喂奶吧！”之后，彭大队长又及时与市局出入境管理局审批大队联系，解决了孩子出生证明打印不清晰的问题，经过大家共同努力，终于为孩子办完了申请手续。小李受到大家耐心、热情的服务，感激地说:“现在已经是中午12点半了，我们一家耗费你们这么多时间，你们的工作效率和服务态度超过了北京，还是家乡温暖!”当日中午，小李在大厅认真填写了一份民意调查测评卡。

托县公安局出入境管理大队在日常工作中，坚持从细节做起，竭尽全力帮助群众，真正诠释了“出入有境、服务无境”的宗旨。