国网安徽蒙城县供电公司双节前“电管家”为客户保驾护航

中国网中国视窗9月17日讯：日前，为加强与客户的沟通联络，及时了解客户用电需求，国网蒙城县供电公司正式启动“一线抄表员常规信息联络方式贴在电表箱上管电与客户端零据离” 探索专项保电护电民欢喜。

此活动是国网蒙城县供电公司推动营销服务由“业务导向型”向“客户导向型”转变的重要举措，选派优秀的服务人员担任“一线抄表员常规信息联络方式贴在电表箱上管电与客户端零据离电管家”，以保障生产用电、提供便捷服务、节约用电成本、开展顾问服务等为手段，建立全覆盖服务包保体系，面向全县客户推出管家式服务。所有“一线抄表员常规信息联络方式贴在电表箱上管电与客户端零据离电管家”均选自公司一线抄表员服务人员，直接面对客户，为客户提供更加周到贴心的用电全过程服务。（潘书培 贾国胜 通讯员 王帅）