12301，一个神奇的号码！和常州大有关系

12301，一个神奇的号码！

有了它，让旅行说走就走，快乐无忧

12301——全国旅游服务热线

全国统一的旅游短号码

再也不怕被“黑”啦！

2015中国“旅游+互联网”大会9月20日在江苏省常州市召开，会上，国家旅游局首次采取“PPP”建设运营的大型旅游公共服务示范项目——12301国家智慧旅游公共服务平台正式启动。

旅游实时投诉

如果你出行在外，遇到了坐地起价、强买强卖、强制购物等遭遇，都可以拨打12301对所涉及旅行社、导游、景区、酒店等进行投诉。

12301是全国性的网上旅游投诉平台，拨打12301旅游服务热线，24小时全天候人工服务，缩短投诉处理时间，为游客的投诉提供实时、精准的问答服务。

还可以在12301官方微信投诉平台进行线上投诉，也很方便哦。

旅游信息平台

每次出去旅游，最关心的哪好玩，什么好吃！

快试试12301吧~让你的出行更接地气。

该平台具备旅游公共信息发布与资讯、旅游产业运行监管、全国景区门票预约与客流预警、多语种旅游形象推广、国家旅游大数据集成等5大战略功能，建成后将极大提升我国公共旅游服务水平，推动中国旅游业真正进入大数据时代。

最后，更劲爆的是！

国家智慧旅游公共服务平台总部基地

就在常州·武进！

（来源：视觉中国）

2015年1月，国家智慧旅游公共服务平台总部基地落户于常州，并开始了紧张的全面建设工作。历经短短的9个月，35000平米总部基地大楼，支持500座席的全媒体交互中心后台平台已全面如期投入使用！

高大上的基地内部照曝光啦~位于西太湖电子商务产业园内，大家一起来感受下吧~