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“双节”消费遇到食品问题可拨打12331举报

承德晚报讯(记者袁雪梅 通讯员于婉祺、芦亮 、岳东)9月23日,记者从市场监督管理局获悉,中秋节和国庆节期间将迎来消费高峰,如果合法权益受到侵害后,可到当地消费者协会或拨打12315投诉举报,涉及食品质量问题的请拨打12331举报。

当今消费方式逐渐呈多元化,实体店购物、网络购物、电视电话购物、预付卡购物、微信朋友圈购物等等都拥有自己的受众,市消协提示广大消费者,正确选择消费方式,将消费风险降到最低,尽量选择在大商场,大超市和信誉高、口碑好的大网站购物,“大商场商品质量过硬,售后服务到位,一旦购买的商品或服务有质量问题时,商家也会积极主动予以解决”。消协工作人员告诉记者。“通过朋友圈购买商品或者网购时要货比三家,选择安全支付方式,索要购货凭证。”

在购买食品时,市消协提醒广大消费者,要注意查看食品包装上的品名、厂名厂址、生产日期、保质期等是否齐全、清晰,外包装是否整洁、有无破损。在出游时,要选择合法、优质、诚信的旅行社,不仅可以放心明白消费,还可以保障自身的合法权益。

消协工作人员提示广大消费者,在购买商品和接受服务时一定要索取消费凭证, 以便当自己权益受到侵害时进行投诉。

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