消费者如何防范“消费陷阱”

中秋节和国庆长假来临，假日消费又一次被媒体所关注，但眼下的消费市场却陷阱重重，让人不得不多长一个心眼。

中秋节这天，随便逛了一下商场，发现降价、打折、促销活动铺天盖地，但凡多留几个心眼的消费者，会发现许多促销的背后存在消费“陷阱”，有些甚至是直接欺骗消费者。如某商场销售的一个品牌月饼，上午卖５８８元，到了中午直接打折成了８８元，到了晚上，折后折３８元一盒，如此飘忽不定的市场价格，究竟是促销？还是欺骗？消费“陷阱”还不止这些，比如有些商场为了促销，会发放代金券，但对代金券使用情况却增加诸多限制，实际上消费者使用代金券，还要多花不少钱。再比如，对于经常逛街的消费者，会发现一些平时较为关注的商品，商家在节假日提高原价打折，实际上销售价格比平时还要贵，存在打折“陷阱”。

为什么一到假日消费时，消费“陷阱”就会层出不穷呢？其实，在假日里，消费者的消费都是一种“非理智”的消费，是一种享受型消费、休闲型消费、文化型消费的综合消费方式。在节日氛围和商场大促销氛围的双重烘托下，许多消费者开始变得大方起来，开始变得不理性起来，因此很容易落入消费“陷阱”。

作为消费者，面对已经变了味的假日消费，如何管住自己的口袋呢？笔者认为，作为消费者首先应该保持理性的消费心态，不要一时冲昏了头脑，要对商家提出来的返券、送礼品等活动的详细信息做一个深入的了解，再决定自己是不是要购买；其次，要多比较，俗话说货比三家才知好坏，多看看、多比比不会是坏事；再次要认真识别参加活动的商品是否出自正规厂商，有没有质量问题，避免商家以次充好的不法行为得逞；最后就是消费完后，一定要索要消费凭证，并确保消费凭证上商品的项目、数量、价格等内容齐全，这可以作为日后维护消费权益的依据。

像笔者身边，“８０后”和“９０后”已经成为假日网络消费的主要群体，既使“剁手”，也会忍不住假日网络消费的冲动，在网上狂购一番。假日网络消费，除了做到实体消费的三点以外，还要多留一些心眼，要尽量到正规网站，尽量选择信誉好的网店消费。因为一旦权益受损，维权很难。从法律上讲，网络消费有涉案金额小、案情简单的特点。为了应对这种网络消费特点，世界各国的做法是设立小额法庭或法院，处理金额小、案情简单的网络消费争议案。我国《消费者权益保护法》第三十条规定：“人民法院应该采取措施，方便消费者诉讼。”但从全国的情况看，专门处理消费争议的小额法庭并没有得到普遍的设立，也没有得到普遍的重视，大多数地方仍然将消费争议作为普通民事争议处理。网络交易大多数是小额交易，将消费争议的处理作为民事争议处理时，一旦合同履行出现问题，消费者将面对诉讼成本高、诉讼程序繁琐的问题。因此，对于“剁手党”来说，这些法律规定不得不察。