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迪士尼会如何运营休闲农业公园？

80%来自门票收入，其他商品经营只占20%，盈利模式过于单一，这是中国大多数主题公园或类似的主题农场、游乐园等亏损的重要原因。在主题公园泛滥的时代，如何寻求突围？我们可借鉴主题公园大咖迪士尼的运营经验。从电视、电影到乐园，再从乐园到衍生消费品，多种娱乐服务业务的融合让迪士尼构建起了自己的商业生态圈。在这其中，主题乐园自然是不可缺少的一环。华特迪士尼公司最新公布的第三季度财报显示，当季度迪士尼的总营业额中主题公园占比达32%。

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迪士尼模式

盈利模式：跨界运营打开想象空间

主题乐园的盈利模式其实并不难解构。首先是门票收入这一块。1955年，加州迪士尼乐园刚开业时的成人票价为1美元，儿童减半。而现在，成人一日票价格为99美元，儿童票价则是93美元，而且游客还可以选择购买多日票或者年票。不过，光靠门票肯定无法覆盖高额的运营成本，每天都会上演的花车巡游、烟火秀等离不开大量资金的投入。由此，餐饮、纪念品消费以及酒店收入占据着更大比重。各种纪念衍生商品与游乐设施形成了“紧密互动”。

迪士尼乐园的经营秘诀并不止步于此，电视、电影、消费品等综合性的产业运营为这家公司带来了更大的盈利空间。

迪士尼会如何运营休闲农业公园？

迪士尼各个主题公园规模宏大，每年的收入30%来自门票，30%来自购物，还有40%的其他收入。如东京迪士尼乐园的游乐设施、商店、餐饮等的配比基本是１∶１∶１的结构。门票收入只作为日常维护费用的弥补，其主要盈利点是娱乐、餐饮、住宿等设施项目。另外，通过赞助、有偿冠名、知识产权、礼品等多种渠道取得市场回报。

产品模式：持续更新保持“新鲜度”

在外延产品的开发上，他们创造出了经典的迪士尼模式——即通过动画片塑造优秀动漫形象，然后开发出相关的外延产品，从而带来超额利润。

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经营模式：“粉丝经济”带来忠实消费

你或许很难想象，两年一届的D23展会日可以吸引到成千上万的参观者，他们甘愿在加州强烈的阳光下等候数小时进场，更会为了购买纪念商品大排长龙——忠实的迪士尼粉丝成了最有吸引力的消费者。

如此这般的“粉丝经济”同样在乐园运营中做出了最好的诠释。根据主题公园娱乐协会发布的报告，从游园人数来看，华特迪士尼旗下所有主题乐园去年的游园人数达到了1.34亿人次，在全球主题乐园中排名第一。

盈利模式探究

迪士尼主题公园盈利模式的成功主要应归因于对核心业务板块价值链的重视。公司管理者关注相关联的业务活动链，通过最佳成本效益方法来减少组织在实现最高价值过程中所受的约束。

迪士尼重视价值链的开发。其价值链包括链的上游，如剧本的创作、制品厂的建设和维护、制定设计和编排、服装的设计和生产、外景拍摄的行程安排、灯光师、影片全体工作人员和演员。一旦影片完成，就进入价值链的下游。其包括：广告宣传人员；电视、电台、画报；影片发行人；各剧场、影像出租店、DVD零售商等。

（一）提供独特的创新优势

好的盈利模式往往具有创新性，能以自己的产品为导向，创建独立品牌，形成核心竞争力。独特的价值可能是新的思想、新的组合。这种组合可以向客户提供额外的价值，或者使客户能用较低价格获得同样的利益。

为了创造出这种感受和体验来吸引游客，迪士尼在景点景物的设计上不仅强化其原始性创新，更注重发展过程中的不断更新。为了不断地推出新的惊奇体验，多年来迪士尼一直采用“三三制”，即每年要淘汰三分之一的旧项目，同时新设三分之一的新项目，使主题内容不断更新，具有长久的生命力，也使其成了一座“永远建不完的迪士尼”。只有这样，才能使主题公园新奇不断，克服游客的审美疲劳和体验疲倦，使其永葆青春和生命力。

（二）排他性的服务模式

企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来提高该行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。在每一个细节上都体现出客户利益至上的理念。

在客户方面，迪士尼公司调查了解客户对主题公园、电影和产品的满意度，并收集如主题公园的每天参观人数、长片的观看情况以及许多迪士尼商店的客户流量等客观的数据。

迪士尼主题公园注重游客需求的每一个细节，人性化服务非常到位，他们用最优质、最人性的服务最大限度地附加了公园的价值，给游客以完美的体验。

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