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慢病共同管理，让医生给你点个赞

|本文由火石编译整理
|火石在线：firestone-link

背景介绍：响应式医疗可以解决挂号的问题，但是却无法持续检测患者的用药与健康恢复情况，有效的诊后的护理工作对节约医疗成本起着至关重要的作用，CareSync通过建立医患联系，慢病共同管理，为医患双方提供了便利。

服务及盈利模式

响应式医疗能够解决一部分问题——你大可以在家中等待，让医生上门给你重新检查一番。但是，这一做法显然不是那么高效。对于数字医疗产业来说，除了“便捷”之外，“成本”和“效果”之比更是王道。

面对这个问题，CareSync在近年来的蓬勃壮大，有力地回应了上述问题。如果病人的手机上有了CareSync的产品，就可以随时随地掌控自己的健康数据了——没有重复的检测，没有冗余的手续。已有的健康数据都可以轻松地存储在CareSync上。

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这使得医生对病人的诊断效率大大提升。这家在2011年创立于佛罗里达州的慢病综合管理公司创立了一套以患者为中心的个人医疗信息记录系统，使得患者及其家人、医师、护理人员可以通过电脑或者手机APP共享历史健康信息。同时，借助可穿戴设备以及一体化的慢病管理方案，CareSync可为患者提供医生预约管理、任务管理、按时吃药提醒、症状监视等服务。

患者可以在其不同价格档位的服务中选择最适合自己的，并一次性建立自己的病史系统、就诊信息等。通过CareSync的服务，患者可以与医生建立更加良好的互动关系。医生将通过浏览患者的完整且不断更新的历史健康信息，从而在更短的时间内能够科学地判断患者的状况和需求，从而做出更合适的诊疗决策。

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CareSync有别于其他慢病管理服务的亮点在于，它充分借助了美国医保的最新慢病管理补偿政策，为医生带来了切实可及的薪资福利。根据最新出台的Medicare 99490补偿政策，美国医保体系将对符合资质的医生的每个自然月20分钟的非面对面慢病管理服务予以补偿，包括建立、执行、修改和监测病人护理计划。根据规定，适用 “99490补偿”政策的主要是那些被确诊罹患两种或两种以上慢性病、预期寿命超过12个月且存在死亡风险的医保患者。这意味着，医生拨打电话、协助患者填写保险单、患者用药咨询电话、周末或夜间接听患者来电被纳入“医保医生收费目录”，从而可以提高自身收入。

然而事实情况却并非如此美好——几乎没有医生有时间和精力去记录所拨打的每一个电话的每一分钟通话情况，或者将查看病人情况的每一条短信、每一个邮件都记录下来，以满足规定要求。

据估测，一名医生如果不使用“CPT 99490”，每年损失的补偿收入达1万美元至3万5千美元。但是CareSync的服务却能够帮助医生记录下上述“非面对面慢病管理服务”的细节，从而为医生寻求政策补偿、提升正当收入提供证明。而这一点是许多其他慢病管理计划难以实现的。

同时，CareSync的独特用户定位也将其与美国的“三明治”一族（指同时扶养与照顾父母和子女，夹在中间的人）锁定起来，使其服务能够充分利用互联网宣传优势，一并拿下这些“三明治”一族的家族成员。“为你的父母购买我们的服务，更好地管理他们的慢性疾病。”这是CareSync试图吸引更多用户的标志性宣传语。同时，这家公司为患者专配的“健康助理”（health assistant）试图通过电话、邮件等任何方式联系用户的护理团队，全方位多角度地提供健康护理建议。

创业团队

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CareSync创始人兼CEO |Travis Bond

Travis Bond具有商业、财经和医学等领域的综合教育背景，具有长期的健康产业创业经验。Bond曾创立了一家名为Lifedash的社交平台公司，供用户进行安全高效的数据分享行为。

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“我们的政府要在治疗慢病方面花费86%的卫生预算，但是通过把病人们集中在同一个平台进行管理，我们可以大大降低这个比率。”CareSync公司的创始人兼CEO Travis Bond指出，“这正是CareSync简化所有人健康护理体验的使命。获得这项投资之后，我们可以为患者用户以更低的费用、更好的效果提供个性化的数据服务，帮助他们康复。”

正如NextGen Healthcare的创始人所说的，从前医师很难知道一个病人过往的病史以及就诊信息，因此也很难确定如何衡量病人现有诊疗的效果以及其所需要的诊疗的程度。但是CareSync改变了这一切。

业务及融资情况

CareSync的核心理念就是从不同诊所和医生那里集中整合同一个病人的慢病数据，从而为病人和其医生减少不必要的金钱和时间浪费。

在奥巴马医疗改革的慢病管理政策出台背景下，这一理念直击人心，也为这家公司获得了许多重大的合作机会。譬如，自今年3月1日开始，CareSync与健康信息管理系统公司NextGen Healthcare合作的“CareSync慢病管理（CCM）项目”上线。CCM项目使得患者的健康管理得以更好的协调。

CareSync在3轮融资中共从7家投资机构中获得融资2300万美元。在2015年10月举行的B轮融资中，这家公司从Merck Global Health Innovation Fund (Merck GHI)、Greycroft Partners、Harbert Venture Partners和Tullis Health Investors等机构或个人处获得了约1800万美元的投资额。

“我们看重这家公司在提升医患关系质量、改善医疗数据处理方式上的先驱性。我们也乐于支持这家公司，并且期待它进一步发展，以便更好地协调健康管理。” Greycroft Partners的创始人Ian Sigalow如此评价。在进行B轮融资之前的4个月内，CareSync的用户数量就翻了20倍，其营业额也逐月环比增长超过100%。CareSync表示，融资成果将用于扩张公司的雇员队伍和市场规模。目前，CareSync与100多家健康服务提供商进行了合作，服务于超过30万医保受益者。

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火视观点

慢病共同管理，让医生给你点个赞

据国家卫计委最新统计数据显示，中国现有慢性病患者已经超过2.6亿，由慢性病导致的疾病负担占到总疾病负担的近70%，而造成的死亡占到了所有人口死亡的85%左右。慢病整逐渐威胁着中国人的健康：35岁至65岁的人群逐步进入慢病；超重和肥胖、血脂异常和脂肪肝、高血压发病率持续上升；发病年龄日趋年轻化。

CareSync打造的以患者为中心的个人医疗信息记录系统，让患者及其家人、医师、护理人员可以通过电脑或者手机APP共享历史健康信息。同时利用智能硬件为患者提供医生预约管理、任务管理、按时吃药提醒、症状监视等服务。通过干预患者日常行为并收集患者数据为慢性病管理做好基础。另外CareSync利用美国慢性病管理相关政策让医生在自己的商业模式中获得实实在在的好处，提高了医生的积极性。

在慢性病管理上有一点创业公司需要牢记：慢性病管理的效果会非常慢，在长时间见不到健康管理效果的情况下如何增加患者的依从性及留存的问题至关重要。目前常用的做法事把患者教育及社交（火视161提到的患者社交、医患社交）等加入进去，但尚未形成完整的商业逻辑。这也是移动医疗公司目前面临最大的问题：如何盈利！

公司名称：CareSync

公司地址：佛罗里达，Wesley Chapel

公司网址：//www.caresync.com/

融资情况：在3轮融资中共从7家投资机构中获得融资2300万美元。