特斯拉召回2700部Model X:不一定是坏事

特斯拉Model X SUV因第三排座椅存在强度问题而被召回，此次召回的数量高达2700辆。目前，特斯拉官方已经在周一通过邮件的形式通知了受影响的用户，并正在生产新的第三排座椅，希望在5周内完成所有替换工作。特斯拉因质量问题而发起召回车辆并不多见，看似遭遇质量危机，实则恰好宣传了特斯拉对用户安全负责的伟岸形象。

“在面向欧洲销售Model X之前，我们进行了内部强度测试，发现Model X的第三排座椅会意外滑动。在进行召回前，您可以正常使用Model X，但我们还是要求您暂时不要让任何人在汽车使用过程中坐在第三排座椅上。”

汽车因各种问题而主动发起召回车辆的事件，在传统燃油汽车厂商上并不少见。而随着汽车科技的发展，越来越多的新能源汽车行驶在我们的身边，硕大的电池模组是否可靠必然也是大家更为关心的。然而，此次特斯拉Model X召回的原因并非电池以及主要结构等敏感部位出问题，而是第三排座椅！对，是使用率不高的第三排座椅！只要没人坐就不会发生问题的第三排座椅！

同时，这次质量问题并非是有用户使用了第三排座位而引起意外所触发的，而是特斯拉官方自己进行了内部强度测试才发现第三排座椅存在滑动的情况。可见特斯拉对自身产品的质量监控是无微不至的。

特斯拉销售和服务总裁乔·麦克内尔(Jon McNeil)表示：“Model X的召回是出于极大的谨慎考虑，在实际使用中并没有出现任何故障。”

美国投行Robert W. Baird & Co分析师泰勒·弗兰克(Tyler Frank)说：“特斯拉提前采取措施是好事。他们在召回问题上总是很主动。”

特斯拉这起召回事件引发了许多人的关注。当几乎所有车企在这个四月初晒各自车型在2016首个季度的销量时，特斯拉却用这种高调地方式告知我们：Model X从去年九月交车至今，销量已超过2700辆了(2016第一季度发货2400辆)。此次召回事件共有2700部车辆涉及其中，主要是今年3月26日前生产的所有Model X。

另外，此次召回的所产生额外成本由Futuris SA（特斯拉Model X第三排座椅的供应商）承担......

编辑点评：不论是巧合还是“人造很巧”，但从结果来看，特斯拉此次2700部Model X召回事件并非坏事。既凸显了特斯拉一流的品控水准与细心的售后服务，且又可以高调给我们传达了Model X的销量，更重要的是，这一切不用特斯拉自掏腰包！