进化论：电视究竟能否为用户满足内容以外的诉求

在国内，一直流传着几句话，它们分别是：‘家有一老如有一宝’、‘永远不要让孩子输在起跑线上’、‘每个成功的男人背后都有一个支持他的女人’。

秉承着不能与时代脱轨，不能被时代所抛弃的原则，我们开始想方设法在满足他们物质需求的同时，给与他们更多文化层面的需求。

而在教育领域而言，尤其是在一老一小的文化生活上，最好的传播介质仍是电视，但遗憾的是，以往适合大屏教育的内容略显匮乏。

纵观现今的网络上的内容，虽然有着广电总局在监管，但依旧会有很多不适合老人与儿童进行观看的栏目，像是游戏直播以及一些弹幕霸屏的视频内容，而这些内容都无差别的推给了所有的互联网用户。

2015年，当“互联网+”第一次被写入政府报告中的那一刻起，“互联网+”渗透到了生活中的各方各面。“互联网+”看似只是将传统企业与互联网相互结合，实则却是让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的行业发展生态。同时意味着政府开始加快远程教育的脚步。

但是问题来了，想要创造一个行业发展新生态究竟应该由谁来牵头？

不做内容却将生态搭建

2016年4月20日，海信在北京召开了名为海信互联网电视聚好学教育平台上线发布会。并携手众多教育行业的翘楚共同打造出了一个以B2B2C为模式的一站式的学习服务平台——聚好学。

这里需要着重强调的一点便是聚好学这一平台并不意味着海信将会转型做教育内容，而是依托自身的优势，以开放的心态，坚持为用户提供更好的内容为方向，通过‘交钥匙’的方式为合作伙伴提供一个接入方式，为消费者打造一个优质平台。

除了硬件优势外，不得不提的便是海信自身的产品优势，相比纯靠硬件与价格为衡量产品好坏的制造商，海信更关注用户满意度，在发布会上海信海视云公司总经理于芝涛提到：“海信自始至终都是以用户满意度评价来作为衡量产品的重要标准”。

海信海视云公司总经理于芝涛

这也是海信能够吸引到1,800,000用户的原因之一，当然还有其自身的画质显示能力、流畅的用户体验以及VIDAA系统予以辅助。

而这庞大的用户数量已经足以吸引到这些来自教育行业的企业，不过相比这些用户，更吸引他们的是分布在全国各地的36,000+个海信销售网点，并且每个服务网点，销售员均会购买当地课程展现给消费者，不仅体现出了海信对大屏教育的决心，更坚定了这些合作伙伴的信心。

分众、垂直、泛在完善生态

为了完善整个生态，海信将战略分为了三个层面：分众（分客户）、垂直闭环、泛在学习。

利用后台的大数据分析，能够分析使用家庭的用户年龄构成，从而实现内容的精准推送，满足了学前、小学、初中、高中、英语、兴趣、职业七大角色的所有需求，这里我们稍后会继续讲述。

在学习过程中，除了分析用户所需要的学习课程外，学习后的结果更为重要，通过反馈的收集，让互联网教育形成了一套完整的垂直闭环，也让互联网教育有了更大的价值。

泛在学习覆盖了电视、手机、PAD等所有终端，满足了家庭中多样化的需求，让学习不在受到环境以及设备数量的制约。

根据调查数据显示，35.1%的在线教育用户最看重学习内容的优质、来源的权威。

根据官方给出的数据显示，聚好学已拥有30万+小时的精品课程资源，中小学的课程资源占比38%。这其中有包括北京四中、北大附中、北师大二附中在内的上千名国内一流学府的老师在客厅进行一对一的辅导。可以说大屏教育受众群体已经形成，生态将会拉大品牌间的差距。

生活、健康与文化

上述没我们也提到，聚好学满足了学前、小学、初中、高中、英语、兴趣、职业七大角色的所有需求，小初高很好理解，我们来看看兴趣与职业这两大角色。

瑜伽瘦身、茶艺插花、琴棋书画是很多女人向往的生活方式，然而对于多数身在职场的女人来说，培训课程费时费力费金钱。而海信互联网电视教育平台聚好学里有着丰富的“太太课程”，人们的不同兴趣需求都可以在家中的客厅完成。

根据海信互联网电视数据中心3月的一组数据显示，随着天气日益转暖，目前在“太太课程”中，瑜伽位居点播榜首，反映女性用户瘦身需求不断增长。

对于一些在繁忙工作之外还希望给自己补充更多学识的职场人士，聚好学汇集了囊括了教师资格、医学考试、土木建筑、金融IT、企业管理、公务员考试、投资理财等方方面面课程，旨在提升职场人的业务水平和技术能力。

在发布会最后，于芝涛透露，“聚好学”正致力于成为教育行业解决方案的领导者，打造智慧云平台、智慧校园和智慧课堂。

可以说，电视从一开始满足了人们的娱乐需求，在当时娱乐并不发达的年代，电视是客厅里必不可少的‘角色’，但随着移动互联网的侵袭，但是不断被边缘化。而“互联网+”战略的提出，让电视再一次得到进化。从一开始的娱乐需求，进化到现今的文化、游戏、健康需求，大屏沉浸式体验将会越来越受用户的追捧。