一八二团“80后”社区书记寇香菊：为居民服务是本职

兵团新闻网福海5月9日电（谢国庆 牛锐）“这个小姑娘，看似柔弱，能力很强，把社区管理和服务工作打理得井井有条，有魄力，有作为，是我们大家都没想到的......”正在十师一八二团光明社区参加活动的老干支部书记曹臣德激动地说道。

其实，居住在十师一八二团的干部职工群众都知道，曹臣德老人口中提到的这个小姑娘就是年满34岁，中共党员，大学本科汉语言文学专业，曾从教4年，政工办、团委工作8年，性格开朗、个性大方、乐观向上、唱歌跳舞、主持演讲等样样精通的顶山光明社区党总支书记寇香菊。

2013年，寇香菊被调任光明社区书记一职，从事文化活动和社区服务工作，说到基层干部，就一个字“忙”字，社区的大事小事要过问，大活儿小活儿要操心，而两岁的孩子还需要妈妈的呵护，但对于寇香菊来说，节假日休息、和家人吃一顿团圆饭、周末回妈妈家看一看孩子都成了一种奢侈，因为社区需要她，居民需要她......

上任后，她就要求定期召开党员大会、职工大会，广开言路，听取居民意见和建议，探讨社区管理和服务有效途径。一开始有人都劝她：居民聚在一起就会找事，解决不了就会产生矛盾，以后工作就会受影响。

但寇香菊不这么认为，她说任何事情要靠疏导，不能靠躲避，居民不说的话，你怎么知道他们想什么，需要什么呢？就是一时解决不了的，只要耐心做好他们的工作，讲透相关政策，居民是会理解的。

就这样，寇香菊的言行举止赢得了居民信赖，与社区支部班子交流、座谈逐渐多了起来，有困难，大家一起想办法解决，共同建设文明和谐社区工作在寇香菊人性化管理过程中全面展开。

社区既是服务行业，又是窗口单位，良好的工作作风是保证服务居民的根本，身为社区书记的寇香菊觉得应从从迟到、早退、旷工抓起，并针对社区党员多样性的特点，想到了以创新开展“七星”党员评比活动，即学习之星、服务之星、技能之星、奉献之星、岗位之星、团结之星、守法之星，充分发挥党员模范带头作用，提高了党员素质，提升了支部的凝聚力、战斗力，深受居民好评。

社区是居民生活的家园，是各类社会群体的聚集地，也是各类矛盾的交汇点，寇香菊深知责任重大，上千人的社区居民需要社区的帮助，而社区工作人员数不过十，于是，寇香菊身先士卒，带领支部班子成员抓社区工作，管居民生活，只要是社区居民哪家家庭发生纠纷、谁家遭遇大病或事故、谁家生活困难、谁家有红白喜事......她都会和班子成员必访，并给予帮助，予以解决，每逢新春佳节，寇香菊都会邀请社区书法爱好者挥笔泼墨，书写吉祥祝福的春联，为行动不方便的老人、残疾人、空巢老人等、特困居民送上一幅幅喜庆的对联，送去祝福，营造了和谐氛围。

如何丰富居民业余文化生活和休闲娱乐，将无数小家庭组成的“大家庭”凝成一股绳，在大家庭中感受舒适愉悦，寇香菊想到了以文化活动扮主角，通过抓载体，突特色，使社区月月有活动，月月有主题。很快，她就申请组建了夕阳红、夕阳美舞蹈队、腰鼓队、秧歌队、合唱队、太极武术协会、乒乓球协会、书法绘画摄影协会、门球协会、居家养老关爱团、党员志愿服务队、青少年志愿服务队，环保卫士队、老年巡逻队等12支队伍，参与活动的达1000多人，居民们自发地聚拢在一起，自排自演、自娱自乐，追求健康高尚的精神生活。尤其是到了“重阳节”，寇香菊又积极组织策划“相约社区、欢度重阳邻里节、百家宴活动”，并为30对金婚老人举办了金婚庆典仪式，30对60位老人身着唐装，有序步入庆典现场，社区为他们拍照、致词、发放纪念相册、送上金婚蛋糕，让27对金婚老人一起度过了最温馨、幸福、浪漫的时光补上了人生最重要的环节，在仪式上，老人们载歌载舞，场面十分感人。

每逢党的生日，寇香菊都会组织社区党员戴党徽、学党章、集体过组织生活，并与老党员一起点燃蜡烛、一起唱生日歌，一起重温入党誓词，深受老党员们的赞扬。寇香菊，最初在居民心中是个“小姑娘”，后来成为居民认可的“女汉子”，其实真正深埋在居民心中的那个她是一位和蔼可亲，平易近人的好书记，敢想敢做敢为的“80后”。