枣庄市保险行业协会召开车险理赔新技术应用交流会

中国山东网枣庄频道5月15日讯 (记者 赵怀朴) 为促进提升枣庄市机动车辆保险理赔质量和效率，更好地为广大消费者提供优良的保险理赔服务。5月13日上午，枣庄市保险行业协会召开车险理赔新技术应用交流会，协会副秘书长吴燎原、张勇出席并主持会议；人保财险、太保财险、阳光财险、大地财险等18家财险公司理赔负责人参会，对全新的理赔技术应用逐一进行交流演示。

会上，16家财险公司理赔负责人的精彩演讲和全新理赔技术应用的流程展示，豁人耳目，博得参会人员阵阵掌声。16家财险公司分别介绍演示了本公司车险理赔新技术、新手段，车险理赔应用APP、微信等新技术便捷投保、理赔手续，提升理赔速度，现场定损，现场出单，现场理赔，实现一站式理赔服务；系统嵌入“智能定损平台”、“自动理算平台”等创新功能，实现精准定损、自动理算，缩短环境流转时效等新的理赔服务手段。

近年来，各财险公司针对社会反映的保险“理赔难”问题，努力以提升服务能力为突破口，积极探索，不断改进车险的经营理念、管理模式、操作手段、特别是车险理赔与传统方式有很大转变，充分利用新技术平台、简化理赔手续，缩短理赔时效，提升理赔速度，颠覆传统理赔服务模式。