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张勇:阿里妈妈需要细分出去,做全商业领域服务者

今天下午,2017阿里妈妈全球广告主峰会于上海浦东丽思卡尔顿酒店召开,阿里巴巴集团CEO逍遥子发表开场致辞并表示,目前数字营销与互联网的结合还处于起步阶段,还是数字营销1.0时代。而阿里妈妈也需要从阿里内部走出,做全商业领域的服务者。

张勇:阿里妈妈需要细分出去,做全商业领域服务者

逍遥子谈到阿里巴巴发展的历程,已经由纯电商公司发展成为数据公司,阿里的电商、支付、金融、文化娱乐等业务产生的数据应用场景,不断地去催生新的业务。

在致辞中,逍遥子还谈到双十一带来的四点变化:

第一是消费升级的变化。在双十一狂欢节中,有4700万消费者购买商品,同时消费者对于高质量产品的追求使得国际品牌在阿里的生态中成长好于大盘。

第二是造娱乐与商业的结合,逍遥子认为双十一应该成为娱乐与商业的狂欢,并且让参与的品牌从中受益,对于实体与互联网连接的方式,他认为在双十一的一系列活动中,实体与互联网通过游戏连接起来,这样可以让实体与用户真正发生联系。

第三是数字化,“大数据在各个领域发生很大的影响,个性化充满了网站的各个层次,并且这种个性化是实时的个性化”。而谈到人工智能,逍遥子认为人工智能未来会发生越来越大的作用,但是AI必须跟商业场景结合,不然只是一个实验品,同时他表示人工智能会是未来数字营销的引擎,如今超过6万家数字化门店完成三通,线上线下服务必须全打通。

第四是供应链致胜。逍遥子在此次峰会中再次解读“电子商务”,他认为过去的电子商务已经被称为“传统的电子商务”,而今天的电子商务应该是帮助品牌用户利用大数据完成整个的转型升级,同时所有品牌也意识到最重要的资产是数据资产,所有的服务商都在自觉或不自觉的定位于数据驱动的公司。

此外,逍遥子对“新零售”的一些问题进行了回应。他认为“新零售”包括全渠道,但不止于全渠道。阿里不仅仅是为实体找出路,同时还在研究娱乐与商业的结合。同时,逍遥子表示在如今的消费时代,给年轻人打折不一定会产生消费,而推送偶像的效果则会更好。

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