春节假期停电怎么办？乌鲁木齐电力部门全天候服务

新疆晨报讯（文/记者 张冬梅 通讯员 王晋魁 胡晨曦 孙爽）春节期间也是用电高峰期，假期里如果家里断电了怎么办？过年会有人来修吗？如果您有这样的疑问，不用担心，若节假日期间出现停电情况，请及时拨打95598报修，电力部门将提供24小时急修服务。

1月25日，新疆晨报记者从国网乌鲁木齐供电公司了解到，居民家中出现停电情况，一般分为两种，要么是没有电费了，要么是线路出现故障了。

首先，您可以查看一下，是不是家中电费余额不足了。这时，只要将电卡拔出后重新插入，即可显示电费余额，通常情况下，停电后电卡内还有10度电可以使用，如果是这种情况，那么就可以通过多种方式缴费来解决停电的问题。

第二种情况就是，线路故障问题。如果是因为这种情况，那么就拨打95598及时报修，电力公司的工作人员会进行处理，并且在最短的时间内电话回访，告知您电力线路故障原因，如果属于外部电力线路故障，电力员工会第一时间进行解决。如果是小区内出现跳闸等原因而造成，那么请您及时和所在小区的物业公司联系解决。

你知道有哪些方式可以缴费吗？

据悉，为保障春节期间首府居民正常用电，春节期间，乌鲁木齐供电公司所属8家营业厅每日上午11时至下午14时30分正常营业，电力自助缴费终端24小时营业，居民可随时缴纳电费。

这8家营业厅分别是：北京路供电营业厅、新民路供电营业厅、银川路供电营业厅、开发区供电营业厅、西郊供电营业厅、水西沟供电营业厅、五家渠供电营业厅、古牧地供电营业厅。

除电力营业厅外，市民还可以到利安电超市、百事联超市、每日每夜超市等也可购电。

据悉，近年来，乌鲁木齐供电公司拓展新型缴费方式和渠道，在营业厅柜台缴费、自助缴费设备等自有缴费方式的基础上，面向社会逐步拓展利安、好幸福、百事联等代收机构及邮政储蓄、商业银行等金融机构代收电费，拓展缴费方式。

在实现刷卡缴费的同时，还增加了手机APP支付、翼支付等快捷方式。

其中，电力自助缴费终端用于智能表的自助购电业务，操作简单，只需按照提示插入智能表卡，点击“购电”按钮，待读取信息完毕后，再选择“银行卡”按钮，输入购电金额后划卡并输入银行卡密码，即可提示“缴费成功”，打印凭条，完成购电，整个过程用时不到1分钟。

“有了自助缴费终端，节省了很多时间，节日期间也可以缴费。我觉得很好。“24日，在国网乌鲁木齐县供电公司达坂城供电所柴窝堡营业厅的自助缴费机前，刚刚交完电费的用户米热提说。

据悉，节日期间，城市及农村用电客户均可实现24小时缴纳电费，满足了居民的购电需求的同时，缴费时间及路途缩短，使用户交费更加便捷。

电力员工开启24小时值守保电模式

春节期间，该电公司针对春节保电启动了以大型居民小区、党政机关、医院等为重点保电部位，以确保配电设备安全稳定运行为主的一系列专项保电活动。

乌鲁木齐供电公司将针对重点区域、重点线路开展不定时巡视，对负荷较重的线路进行测温。

同时，对于容易发生故障的区域也将加强巡视监管力度。一旦检查中发现的问题，将根据实际情况作出研判，并尽可能在不影响居民正常用电的情况下进行检修和处理。

“目前，我们由主管领导带队的值班工作已经编排完成，春节期间将由主管领导亲自带班值守。”该公司配电运检室主管介绍，“我们要求各抢修点严格执行24小时应急值班制度。工作中如出现推诿、扯皮现象，一经发现将严肃考核。”

据悉，春节期间，各级到岗到位、应急抢修人员将达到1672人，车辆658辆，确保出现故障及时处理。

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