市交警支队推出便民举措 优化发展环境获好评

推出新举措 回应新期待 树立新形象

东北网双鸭山8月18日讯(记者 苏爱兵)在进一步优化发展环境工作中，市公安交警支队坚持民生优先、服务大局的原则，不断改进和创新执法、服务、管理等工作，为老百姓解决了“五难”问题，得到了社会各界的一致好评。

解决落户难。针对企业重型牵引车、作业车等特种车辆注册登记难问题，推出了上门服务、预约服务、延时服务等举措，组织民警主动走进建龙集团盈运物流有限公司、龙安公司等招商引资企业及重点企业为生产运输车辆提供上门查验服务。4月份以来，主动上门服务6次，共办理新车落户手续62台。

解决摩托车办证难。为保障摩托车驾驶人的安全，减少事故理赔纠纷，继续实行摩托车落户“先纳入、后规范”。下放业务权限，减化工作流程，由各县区交警大队深入乡镇和偏远矿区为摩托车办理牌证，并出面协调保险公司为其办理保险业务，最大限度提升服务能力和水平。5月份以来先后走进村屯48家，办理业务296笔。

解决交纳违章罚款难。为方便办事群众，提高办事效率，特购置了自助查询机、违章罚款自助缴费机，在车管服务大厅设置了自助银行办理服务区。查询机输入相关信息即可查询驾驶证使用状态、交通违法及计分等情况。自助缴费机与市农行联网，广大车主可在车管所通过自助缴款机完成缴纳交通违法罚款业务，每天办理业务近300笔。

解决“免检”车辆领取检验合格标志难。为方便符合“六年非营运小型车免检”规定的车辆办理相关业务，在车辆管理所、各县区交警大队设立了8个核发检验合格标志窗口，提供道路交通安全违法行为和交通事故核查业务“一站式”服务，方便驾驶人就近领取年度检验合格标志。截至目前，共核发免检合格标志186张。

解决简易道路交通事故处理难。为提高办案效率，节约交通事故当事人办事成本，在事故处理大队一楼成立了简易事故快速处理中心，设立了简易事故快速处理区和等候区，安装了交通事故索赔流程、事故处理流程及相关法律法规等内容的图版。针对双方无争议、责任明确的仅造成人员轻微伤和财损的事故，设专人接待当事人，适用简易程序，在事故当天快速认定责任，快速调解，出具事故认定书，使得当事人能够快速获得保险公司理赔等便捷服务，并承诺简易道路交通事故两日内办结。

实实在在的便民举措，真心真为的便民服务，切实解决了百姓的实际困难，积极回应了群众的新期待、新需求，主动适应了新形势、新常态，为进一步优化发展环境注入了正能量，传递了好声音，树立了新形象。