大三学生黄卉怎样在央视实习并被聘用
提要：本文不仅仅是给想进入中央电视台的年轻朋友讲的。——在职业阶梯课程中，我首先讲求职中的简历、面试和实习三部曲的真实故事，想让你用从没有过的视角了解求职。不少大三、大四的同学9月刚刚进入实习单位，那我就先讲实习吧。
你获得了一个实习机会，而这个机构又是自己非常希望加入的组织，于是，你就开始考虑：经过实习，争取让人家“相中”，把自己招聘成为正式员工。来看看我认识的一个女孩子黄卉是怎样做的。
黄卉是一个来自山东的大学生，大三期末考试完毕，她进入中央电视台实习。可是，进入一个团队之后，她发现，这里，没有遇到想象中的那种前辈嘘寒问暖，众人关心呵护，老师事事指教，自己飞速提高……没有，团队里每个编辑、记者都在忙着手里的工作，没有人给她分派工作，也没有人停下来给她从头到尾介绍业务流程、全面讲解工作内容、详细述说组织的规章制度——
实际上，在很多机构中，每年，都会有大量的实习生来实习，这些实习生就像过路的小鸟，飞来了，又飞走了；几乎所有机构中的员工都有自己清晰的职责，但很多机构没有给出培训实习生的职责；再有，多数组织中的员工都会认为，刚毕业的学生是什么都不会的，谁会指望着实习生能真的帮助自己做什么正经事呢？——真抱歉，我的朋友们，这就是职场“老鸟”们的真实心理，也是职场的真实情况。
第一周：一个工作无声无息地出现了
这黄卉是个动脑筋的学生，她捉摸着：我得自己找点事情干啊！
机会终于来了，不过，这可不是你想象的那样，哪位领导、老师给了她一个令人艳羡的好工作，或者，给了她一副能够快速出人头地的重担……不不不，不要想象文学作品中那些华丽丽的描写，什么奇迹也没有发生，仅仅是在那么一个平常得不能再平常的日子，有一个很小的工作，轻轻地“溜到”她面前来了：
那天，黄卉参加组里面的工作例会，她发现，没有人做会议记录，于是，组里面开会，她就留心做了记录；会后，她很快整理出一份会议纪要，交给了组长，组长一看，“嗯？写得不错呀，以后会议纪要这活就归你啦！”然后，组长把会议纪要发给全组每个人，然后，黄卉就有了第一个工作：组里面每周总得开一两次会吧？这好，有事情干了！
第二周：听大家发牢骚发现一个活
可是，这每周一次会议记录的工作量也太少啦，黄卉继续找。
每天吃午饭，由于所有人都比较忙，因此，都是大家轮流去食堂买盒饭。黄卉发现：每天盒饭买回来，大家一看，总是随口说出“唉，老一套。”“没劲。”
黄卉想，怎么改进一下呢？她悄悄地把这个事情“捡”起来：每天早晨一上班，她先到到食堂转一圈，问“中午有几种菜呀”？回来后，她用计算机打出一个菜单，挨个问大家“你想吃哪个”？然后，中午就随着买饭的老师们一起去食堂，按照大家的要求买来饭菜；回来后，再把每个人预定的饭菜分给大家。
没过几天，大家说，嗯？最近咱们食堂的菜不错呀，谁定的？大家都知道，是黄卉。
成，又来一个活。
第三周：组长急了，结果，又找到一个活
黄卉瞪着眼睛、竖着耳朵继续找活。
组里面做节目因为资源不足经常发愁，比如在录制节目现场，有时很难找到适合的观众，有一次，组里需要三个学校的学生分三次参加录制节目，眼看录制日期越来越近了，观众还是没有落实。组长为此很着急。
黄卉一面听着老师们打电话，一面对大家的联系方式做了一点点修改，她写出一个打电话的要点：我们是谁，在做什么节目，如果同学们有兴趣，可以来做观众、看节目，晚上这里有夜宵，但没有其它费用，无法去接送，等等。她用黄页电话簿，找了一堆学校，挨个联系。
节目开拍前两天，学生观众还没有落实，组长急的快发疯了，这时候，黄卉走过来，交给他一页纸，说“组长，这几个学校愿意来”。组长接过那张纸一看，是九个学校的名单！组长压低声音问到：“这九个学校都同意学生来做观众吗？！”——“是。”
“你联系的？”——“是。”黄卉点点头。
“你确认了吗？”——“确认了。”黄卉再次点点头。
“干得好！”组长眼睛都亮了，嗓门也大了！
当月，黄卉领到970元，说是实习费1000元，扣了30元税，第二个月，她的实习费提高到3600元。一年以后，她大学毕业，被中央电视台录用为职工了，她发现，这3600元就是她工资单上的基本工资。
——这是几年前的事情，现在她的收入情况我可没有问啊——听到她说到第二个月实习费的情况，我说：“看来，人家是拿你当一个有用的人使啦！”她说：“啊，好像是啦！”我说：“什么好像？就是！”
那么，黄卉究竟做了什么？
回想一下黄卉做的这三件事。
会议纪要，这个事情重要吗？我看，说不上有多重要；那么，这事情大吗？我认为，它也没有多大。但是，以前没有人做，黄卉主动地去做了。从专业的角度看，如果一个20人的团队每周例会有一个纪要，团队的整体协调性就可能增强，因此，组长立即就把这个工作确定下来，可见，黄卉找到的这个事情做对了。
再说午餐，想想：大家究竟为什么从不满意到比较满意？是黄卉去改变了央视食堂的菜谱吗？嚯，你以为自己是谁，有多大本事啊？人家食堂的工作人员一天到晚琢磨菜谱，都多少年了，你一个实习生能立刻提出靠谱的改进建议吗？这里面的秘密仅仅是：每天，大家所吃上的菜是自己选的啊！你自己选的菜，对此早有期望或预料，能够有多大不满意呢？
再说联系观众，这倒确实需要点精力、功力、说话的艺术了：不能把话说满、乱承诺，也不能淡了吧唧，表现出一副高高在上的态度，那是需要一点锻炼的，但是，它也不是学不会的，对吧？黄卉不就是听着老师们打电话，自己写了一个电话稿，一个一个去打，成功了吗？
可见，黄卉是在用心观察，看人家需要做什么，并且用心思考，看怎么才能把事情做好，然后用力去一步一步地把事情做成的。
我用黄卉的故事问过一些大学生，甚至是进入职场一两年的年轻人“你们能做到吗？”谁知，不少人想了一阵，跟我说“很难做到”。
为此，今年初，我在网上问黄卉：“当初你是怎么做到的？”她说：“我家很困难，所以，从小动手能力就强。”我不能让所有年轻人的家里都变成困难的家庭，我也知道，很多年轻人即使出生于困难家庭依然做不到，我只能对大家说：用心、用力去实习吧！
实话说，对一个没有职业经验的年轻人来说，他不容易在实习单位发现需要做的工作，这就叫“眼里没活”，毕竟，工作不会“咚”的一声“掉”到你面前。但是每个组织中都有大量需要改进的方面，如果你平时养成观察、思考的习惯，我想，你也一定能发现它吧？如果你平时观察到了，就用心去做，你“找活”的能力也会增强，在实习的时候，你也一定能像黄卉那样，受到实习单位的重视吧！
（End）
（注：遵照黄卉本人意愿，这里，我用了她的笔名）
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本文作者老鹰简介：
北京大学新媒体营销传播（CCM）研究中心研究员，参加新能源技术创业，并参加一批新食品、新产品众筹，学习新经济。
此前，曾在建设兵团务农，在计算机工厂做工，在全国总工会研究社会保障政策，在国家医疗保险改革研讨小组执笔我国医疗保险改革方案，在中央电视台总编室研究媒介，在世界500强电通广告公司和世界最大的媒介公司群邑媒介任高管，参加制定媒介策略和媒介采购，曾在多所著名高校做《媒介策略》讲座。
著有：《老鹰爱小鸡.时间看得见》，合著：《抗癌：第一时间的抉择》，主编：《社会保障词典》，《社会保险实用手册》等。
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