歙县新安社区：建立志愿服务长效机制

黄山新闻网10月16日讯(张泽玲)近年来，歙县新安社区建立志愿服务长效机制，紧紧围绕社区空巢老人、留守儿童、残疾人、计生特殊困难家庭等弱势群体开展落实经常性的政策落实、生活照料、精神慰藉、扶贫帮困等一系列长效服务。

加强领导，明确帮扶志愿者。社区成立弱势群体帮扶工作组，组建以共建单位和社区青年干部组成的志愿者队伍，共建单位和社区两级志愿者各一人共同联系一户困难家庭，做到全覆盖、全程跟踪联系帮扶。同时制作有联系人姓名、职务和联系电话等服务内容的联系卡，送到困难家庭对象手中，为帮助困难家庭及时解决生活琐事、医疗、救助等方面的实际问题提供方便，记录好帮扶日志。每年度帮扶不少于12次。

强化培训，提高服务能力。社区组织志愿者对弱势群体联系人(志愿者)进行集中培训，熟悉掌握现行国家政策和全县35项民生工程政策解读，及时解答帮扶对象提出的有关问题，引导困难家庭成员疏导情绪、排忧解难，帮助他们走出阴霾、重树信心、安享生活。

积极探索，开展多样化、针对性帮扶活动。社区“城市生活e站”活动中心、科普活动室等场所要向弱势群体优先开放，并提供必要的活动条件和支持，积极引导他们参加社区舞蹈队、棋牌社等社团组织，开展文体活动、户外活动、公益劳动等交流互动活动，帮助他们走出自我封闭，重新融入社会。特别是节日期间，针对弱势群体开展多种社会关怀项目。