黄石站：乘客排长队，售票窗口只开一个

东楚晚报记者 丁欢/文 记者 周巍/摄

【市民反映】23日，有市民向记者反映，黄石火车站排队人数较多，却只开了一个窗口，买一张车票需要花近半个小时。

【记者核实】23日中午12时30分左右，记者赶到黄石火车站看到，售票厅仅有5号窗口在售票，排队购票的旅客已有17人，并陆续有人进入售票大厅。

记者随即排入队伍，20分钟后仍未购买到车票，人群中不断有购票乘客发出催促声。

“我已经排了快半个小时，前面还有2个人。”正在排队的旅客陈先生说，他打算购买去浙江的火车票。

“排队人这么多，为何只开了一个售票窗口？”记者随后向窗口工作人员询问，能否多开一个窗口售票，工作人员并未回复。

当日下午1时左右，一名工作人员来到6号售票窗口，但由于设备故障迟迟未能开始售票。

黄石火车站党支部书记胡红新说，由于车站内工作人员有限，在早上购票顾客多的时候会同时开3个窗口售票，其余时间都是根据人流量来安排的。如若市民前来购票时遇到排队购票者过多，可向工作人员反映，他们会立即加派人手，多开窗口进行售票。