2015理想·进取“奔腾之星”销售服务技能大赛在渭南燕兴完美

渭南网（记者 赵雷 刘朵 实习记者 韩梦姣）10月30日，理想•进取“奔腾之星”2015年一汽轿车销售服务技能大赛西部赛区选拔赛在渭南华腾奔腾4S店完美落幕。经过激烈的角逐14名选手将代表西部赛区参加全国总决赛。渭南华腾总经理张鹏、一汽轿车西区服务经理杨可、一汽轿车销售有限公司服务部技术支持室邹志猛为获奖选手颁奖，一汽轿车网络培训部代表王守华为晋级团队授旗。一汽轿车销售有限公司服务企划室惠志鸣主持此次大赛。

据了解，在海选赛中，一汽轿车下发贴合一线实战情况的课件和海选比赛执行手册，由区域对经销商进行管理，组织经销商进行内训和店内海选赛，最终91名选手脱颖而出代表各地参加此次大赛，保证了“全员参赛、以赛代训”的目的。比赛以销售、服务、技术为主，分成三个赛区。区域赛中，“六方位绕车介绍”、“服务接待全流程”和“试乘试驾模拟”等比赛环节丰富且贴近实战，精彩纷呈。

下午1时，“我已经为您把车清洗放在提车区”销售部门选手向前来提车的车主讲到。服务赛区参赛成员们手拿规章分析表，认真的准备自己将要面临的礼仪流程等方面的比赛。

来自乌鲁木齐的曾师傅说：“此次比赛不仅对我今后的销售工作有帮助，提升销售技巧，同时对个人其他方面的能力也是一种提升。”同时，贵州万师傅表示，通过比赛的进行以及和其他选手讨论解决方法，使我收获很多。

经激烈角逐，本次比赛选出销售赛区陕西省霍展、服务赛区贵州胡笛、技术赛区青海技术总监李春禄，维修技师郭宏先等14名选手代表西部赛区参加全国六个区域的角逐赛。

一汽轿车销售有限公司网络培训部王守华表示，举办技能大赛的目的是为了调动奔腾4000多名员工的学习性，鼓励他们完善自己的服务技能，同时也是我们对员工工作的一种检验，从中找出他们工作中存在的不足，进一步提高我们公司的服务技能，为顾客提供更好的服务。

“我们本次比赛强化今天选手们的表现水平相比昨天培训时有了很大的提升，但其中还是存在服务问题以及营销技巧方面的问题，希望大家可以切实认识到自身的不足，在日后的工作中加强锻炼，提升技能。”一汽轿车销售有限公司销售部西区主席宋秋雨说。