嘉峪关:银行卡被盗刷七次损失万元


嘉峪关新闻网讯(记者 武晓霞)市民甘先生近日很郁闷,银行卡明明带在身上不曾动过,收到银行信使费扣费通知才发现卡内存款莫名被刷,经查询发现同一家银行的另一张卡内存款也被盗刷,共计被盗刷10060.03元。而自己办理了短信提醒业务,银行卡被盗刷7次却没有收到短信提醒。

“我的两张银行卡明明带在身上,但存款却少了1万余元!”11月5日,市民甘先生向记者反映,他办理有两张中国工商银行储蓄卡,11月2日,他收到工商银行发来的一条信使费扣费通知,仔细看时心头一惊:扣除信使费2元,卡内余额仅剩下0.58元,而他清楚地记得这张牡丹灵通卡内有5000余元的存款。他赶紧就近到诚信广场的一处工商银行营业点查询,银行工作人员称他的银行卡于10月14日确有几笔消费记录,让他想想是否购买了什么大型商品。甘先生说,他回家后仔细想了想,但自己近期根本没有动过银行卡,更别说刷卡消费了。这时,他突然想到自己还有一张工商银行的储蓄卡,卡内有2万4千余元的存款,顿时担忧起来。次日,他早早来到银行对另一张工商银行的理财金卡也进行了查询,令他震惊的是,他的理财金卡内的存款也少了4000余元。他迅速找到银行营业厅相关负责人,调取了两张银行卡明细清单,发现其中一张牡丹灵通卡于10月14日分4次被盗刷5560.01元,另一张理财金卡于10月15日分3次被盗刷4500.02元,两张银行卡共计被盗刷10060.03元,但银行的工作人员称,银行卡在什么地方被盗刷查不出来,甘先生只能报警,警方随后立案调查。

甘先生向记者出示了银行打出的两张明细清单,其中一张牡丹灵通卡10月14日有4笔消费,消费金额也不一样,有0.01元,有60.00元,还有4500元,清单上显示这几笔消费为POS交易,地区号为1202。另一张理财金卡共有三笔消费,第一笔消费0.01元,第二笔消费0.01元,第三笔消费4500元,清单上也显示这几笔交易为POS交易,地区号为1202。“我的钱明明存在银行的,我也办理了短信通知业务,每个月还支付2元钱的信使费。”甘先生说,以前自己每存、取一笔款时,银行立即会有短信通知。但让他非常不解的是,这两张银行卡上的钱被盗刷了7次,却没有收到一条短信提醒。“从明细清单可以看出,对方刚开始刷走0.01元似乎是在试探,如果当时我收到银行的短信提醒,立即到银行修改密码或取出余款,就不会有这么大的损失。”甘先生认为,他的两张银行卡都办理了短信通知业务,且银行每个月都在扣除信使费,而这7次盗刷却没有一条短信提醒,他觉得银行有一定的责任。

那么,两张卡7次盗刷为何没有收到短信通知呢?记者前往工商银行嘉峪关分行了解情况,相关负责人在调阅了甘先生银行卡的明细清单后,初步分析对方主要是通过支付宝快捷支付来完成盗刷的。“正常情况下的存取款及刷卡支出,我们的系统会发信息。”负责人说,但犯罪分子盗刷使用的不是银行的系统,可能在支出时屏蔽或阻断了短信。盗刷银行卡已涉及犯罪,既然用户已报案,那么就由公安机关来调查破案。

银行卡一直在用户手里,为何还会被盗刷?负责人表示,用户在取款、刷卡消费等环节中很有可能泄露了信息,用户稍不留意就可能被窃取了信息。负责人也提醒,用户的账户密码最好定期更换,此外,随着网络购物盛行,网银支付日益频繁,用户应专门准备一张购物银行卡,平时不要留存款,购物价值多少,就往里面存多少钱,谨防自己的银行卡被盗刷。

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