洋码头：你离践行社会主义核心价值观还差一个双休日的距离

文|无忌君（微信公众号：财经无忌）

很多人不知道洋码头是干什么的，就像你一定以为小红书是卖毛爷爷语录的。

科普一下，这两家都是做跨境电商的，通俗点说，就是海外代购，和他们两家类似的还有什么考拉、蜜淘、街蜜、菠萝蜜等——名字都让人觉得很00后，看不懂。

今年的跨境电商很火，以至于“黑色星期五”这样的洋人购物节也被重度包装，虽然很多人还是搞不懂为什么叫“黑色星期五”，就像老外不明白“光棍节”为什么要成为购物血拼日。

上面说的是题外话，今天无忌君只是想吐槽一下在洋码头的离奇经历，不心酸，只是无奈。

拜投资人疯狂地砸钱给这些做跨境电商的行为所赐，今年这些所谓垂直领域的跨境电商老板们个个都有了钱，洋码头今年年初号称B轮融了100000000美元（别数了，一个亿），小红书、菠萝蜜也都是千万美元级别的，什么概念？腾讯去年2.14亿美金买了京东15%的股份，这一年京东的交易额是2602亿人民币，而洋码头2014年的交易额是6.6亿元。

也就是说精明的腾讯花了2.14亿美金买了一家2600多亿成交额公司的15%股份，而另一个土豪花了1亿美金投给了一个成交额不到7个亿的公司。

额。。让我静静，好想认识一下这个土豪朋友，想问问这个土豪出了这么多美金占了洋码头多少的股份——我想应该不止100%吧？按照腾讯的出价比例，你这1亿美金，差不多可以买278个洋码头这样体量的公司了，还都是100%控股哦。

哎，不说这个了，土豪的世界我们不懂，他愿意花这个钱，洋码头或许真的比京东值钱吧。

可就是这么一个巨值钱的公司，却没有淘宝小店来的认真。

黑五当天，看着铺天盖地的广告，无忌君也学着赶一回洋潮，在手机里下了洋码头等好几个前面说的那些APP，因为洋码头名气更大一点，事实上后来我就压根没打开过别的，只点了洋码头。

看着里面所谓买手们的“海淘直播”，无忌君也顺手买了双鞋，“到手预估价”699人民币，按照洋码头的交易规则，我下单后，要先付定金209，随后由海外的买手接单，接了单之后，买手会发起一个补款的流程，然后我再把钱补好，就可以坐等收货了。

这个交易流程无可厚非，考虑了买手和买家之间的利益，应该也是实践的产物。

可是，无忌君没想到的是，在洋码头的第一次，开启的却是一场《等待戈多》的戏剧。

就在无忌君下了订金，买手也接单后，满心等待洋货到来时，却无奈地发现，这个叫做“Mini美淘”的买手失联了，无论我是发站内信也好，页面上的QQ对话也好，都没有任何回应，在商品描述中，这个买手声称“一周内补款发货”，但是无忌君等了又等，还是没有消息，后来想起来，洋码头在APP的打开页面里，宣传是本土客服，无忌君就想试着联系一下洋码头的客服，可是，这个时候发现，洋码头的客服在双休日休息——很不赶巧的是，这天真好是周六。

写到这里，想起无忌君平时在淘宝买东西，对店家的客服要求真的太过分了——旺旺对话，如果半分钟内没反应，肯定另找一家去买了。可是，你看看这家融了100000000美元（别数了，一个亿）的，比去年的京东还值钱的超级贵的大公司，就可以很高冷地对你说：我们周六周日不服务。

好吧，那无忌君就等工作日吧，一看时间，人家洋码头只在早9点晚6点服务——想想人家网店客服，晚10点甚至24小时在线，实在是业界良心啊！

可是可是可是，即使是在这个时间段，无忌君依然能感受到前方高冷

超过100个客户在排队

（点击图片可以看得清楚）

然后很悲剧的是，自从黑五之后，也不知道什么时候开始手机上的洋码头APP就开始闪退了，一直到现在，依然如此——这半个月，淘宝、京东、苏宁等类似app都不知道版本更新几回了，不知道这家年初刚到账100000000美元（别数了，一个亿）的大公司，不更新技术，不提供服务，真不知道把钱花到哪里去了（为土豪捏汗啊）！

当然了人家洋码头高冷的CEO曾碧波融到100000000美元（别数了，一个亿）时，曾给员工写过一封公开信，里面有一段说

2011年我曾去北极光创投在上海恒隆广场的办公室，上海顶级办公楼寸土寸金，暴大一个前台接待区至少60平方空荡荡，我当时就反思了，这么个浪费法除了帮助合伙人们找来更漂亮的美眉前台之外还能帮助到任何产业任何创业者么？作为创业者，我一直深信一点朴素的信念，我们任何一分钱花出去，我们都需要反思这分钱能帮到产业和客户么？

好吧，那曾老板您把钱花到了哪里呢？至少无忌君作为一个普通消费者，丝毫感受不到您的任何一点诚意，虽然您曾经说过，“在洋码头，只要下过一单，下次就还会再来。”

事实上，无忌君想说，你离践行社会主义核心价值观还差一个双休日的距离。

（完）