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1小时卖出1000万元,看她怎么玩转“网红经济”

“明明可以拼颜值,偏偏要去拼创业!”见过张林超的人,经常这样惊叹,就连《时尚芭莎》杂志专访她时亦作如此评价。

这恰恰反映出这个1987年出生的姑娘的“一体两面”。张林超白、瘦、美,举止轻柔,声音甜美,虽已晋升辣妈,却满满少女感,登上时尚杂志一点不输给专业模特。她不是明星,却拥有百万量级的粉丝,是最当红的时尚博主。然而,更令人惊叹的是她的创业神话:开店3年,不打广告,不找明星代言,却凭借网红效应、限量定制、饥饿营销、时尚高定等特色,在淘宝竞争最激烈的女装领域挺进十强,业绩连年翻番。2015年“双11”凌晨,1小时销售额就突破1000万元,超过了不少传统服装企业的全年业绩!

在拥有1000多家服装企业、年产服装3亿件的平湖,张林超的创业模式更被视为对传统服装业的一种颠覆,以“互联网+”一举解决了困扰多年的创牌难、高投入、高库存、回报期长等产业痛点。

玩转“网红经济”

不仅是靠脸吃饭

张林超的淘宝店“林限定衣”(Lin Edition Limit)有多火?2015年“双11”前夕,店里上架30多个新款,众多粉丝早早将心仪款加入购物车,最火爆的单品被收藏多达几万件。“双11”零点一过,买家疯狂下单,秒杀抢购,1小时订单额突破1000万元!当天,“林限定衣”访客量50多万,总浏览量400多万次,比2014年再次翻番,当天,Lin家卖出4万多件衣服!而且,由于她家一直都走高端定制品质路线,其衣服单价为500多元,远远超出一般淘宝店。

而这样的火爆抢购情形,几乎在Lin家每次上新时都会上演。一件售价1612元的超大狐狸毛领羽绒服,2014年“双12”上架至今,已热销2600多件,而评价更是一边倒的“怒赞”、“巨无敌喜欢”……平常望眼欲穿等着店铺上新款,每到上新日就蹲点秒杀,一旦买到还会欣喜若狂,“Lin家的顾客,在多数传统商家看来只能是‘羡慕嫉妒恨’,他们更像是追捧偶像的粉丝!”一位熟知Lin家淘宝店的平湖服装业人士说。

在淘宝最新发布的年度女装好店TOP榜中,“林限定衣”名列第九。十强中,多数走大众化路线以量取胜,“林限定衣”以高端定制一枝独秀。同时,这家店还上榜了淘宝“腔调私服名媛榜单”。

2015年,当“网红经济”一词开始被人所熟知时,张林超已经在“网红经济”的路上走得风生水起。她2010年底就在新浪开设微博,她形象“白富美”,时尚品位极好,每天晒出的私服美照、时尚资讯、个性穿搭,广受粉丝追捧,很快就成为知名时尚博主。目前,她微博粉丝已高达130万,一条微博的评论轻松就是几千条,而店铺粉丝也已经突破120万。

然而,“网红经济”绝不仅仅是靠脸吃饭。在张林超看来,只有始终引领时尚潮流、坚持原创设计、独家高端品质、终身维修服务的商业模式,才能不断把粉丝转化为顾客,把顾客转化为粉丝,产生强大的商业号召力。

生于服装名城平湖,张林超从小就对时尚有着天然敏感,她喜欢各种别出心裁的穿衣搭配。高中毕业时,她心心念念想报考服装设计专业,却遭到父母强烈反对。“平湖遍地服装厂,赚的都是辛苦钱,你上大学了还来搞服装,有没有出息?”在父亲张学锋看来,当时的平湖服装企业几乎都是做外贸代工,低价接单、微利跑量、竞争激烈,是很难做的传统行业。

但张林超却从未放弃对时尚的热爱。因家境优越,她曾两次留英,并趁着学习间隙,抓住一切机会去伦敦、巴黎、米兰,参加各种国际时装周,看名媛云集的大牌秀场,修炼自己的时尚段位。大学毕业继续留英读研,她又选择学习奢侈品管理,同时大量选修创意设计、电商等课程……一个来自中国平湖的姑娘,一不小心闯入欧洲时尚前沿,为她的网红创业之路攒足了能量。

2012年回国的张林超,没有听从家人建议去上海工作攒经验,而是在自家别墅里开启了创业之路。最初只是去服装厂“淘”衣服,加上她的创意时尚搭配,让她的淘宝店第一个月就净赚3万元。很快,家庭网店开始转变为工作室,“一个设计师、一个打版师、一个客服,再加我自己,工作室就这样开张了。”张林超说。她自任老板、设计总监兼模特,从提出思路、设计打版、试穿修改、拍板上架到批量生产,全流程亲自上阵一手把控。

独创“四自模式”

“白富美”变身女强人

Lin家顾客,几乎清一色是北上广等一线城市的年轻“白富美”女孩。“近年来,越来越多国内年轻知识女性开始接受和推崇国际时装品牌,她们不缺购买力,但迫切需要有人去导航,提供机会了解、接触国际时尚。”张林超说,为此她家出品的衣服必须是引领时尚、高端品质。她几乎每个月都带着设计师,飞往世界各地的时尚之都看秀、看款、拍照,把握最新时尚动态,掌握当季流行元素,然后转化为设计灵感。

为了保证高端品质,她充分发挥了自己的完美主义性格。“一块面料的色差,哪怕用肉眼已经无法分辨,她也要认真选上好久;一件衣服在她手里更像一座自鸣钟,每一个细节都精益求精。”设计师施晓燕感触颇深地说,张林超是个喜欢亲力亲为、力求完美的老板,会参与到设计、打样、修改、试穿每个环节,设计稿反复修改,面料要多次比选,样衣要请很多人试穿,成衣不仅要时尚,还一定要有实穿性……“每个上架的新款背后都有很多故事,都加入了她的很多想法。”

张学锋也领教过女儿的完美主义,他记得,有一次张林超去为新品拍照,十几款衣服在摄影棚里拍了几百张照片,整个团队一直忙到深夜,但最后张林超却一张照片都没选用,因为感觉不对,她坚持要重拍。“她总是把自己搞得很累,把团队也搞得很累。”但张林超却很坚持,她说:“我们要学会对喜欢的东西不遗余力。”

因为款式时尚、品质保障,Lin家网店综合好评率常年保持在99.76%以上,远高于同行。而据淘宝数据分析,Lin家拥有大量回头4次以上的高黏性顾客,粉丝忠诚度为平均值的10倍。

为了和粉丝更好地互动,张林超去年还在上海、平湖都开出工作室和体验店,请顾客、超级粉丝来现场观看Lin家新品。去年春夏新品发布会,200多名“Lin粉”从全国各地自费飞往平湖,看这场包括8名瑞丽模特在内的时装秀。“一般电商不这么做,我们算是跟大家零距离接触,还跟很多顾客成为朋友,感觉很神奇,很幸福。”

“继续保持精准的定位,与世界时尚同步,把产品做到极致。”谈及未来,张林超说,她还会坚持自主研发、自主设计、自主生产、自主销售的“四自”模式,将自主权和话语权牢牢掌握在自己手中,踏踏实实,掌控节奏,稳步发展。同时,在继续做好高定品质女装主业的同时,还考虑延伸时尚产业链,做精做强时尚产业。

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