年关近 家政服务紧俏

“是家政公司吗？我准备入住新房，想请家政员搞搞卫生。”

“最近接单很多，要等一个星期啵。”

9日上午，想赶在年前搬入新房的市民小黄通过网上搜索到一家家政公司的电话，但该家政公司称，员工全部派出，预约服务需要排队。

家政服务人员紧缺

记者了解到，春节前，家庭卫生保洁生意很旺。业内人士提醒，年前家庭保洁工作比较集中，市民最好提前预约。

记者昨日中午致电位于大地景苑小区的一家家政公司，接电话的张阿姨表示，家政公司的七八个人都派出去工作了，自己正在一个客户家里打扫卫生，预计要忙到下午下班才能回公司。

市人力资源和社会保障局职就科有关人员向晚刊记者介绍，2015年该局职就科培训了2100多名家政服务人员，其中保育员和育婴员占了八成多，参加家庭服务人员培训的只有200多人。“因为家庭服务比较累，愿意从事家庭服务的人员也比较少。”职就科覃副科长表示，来宾家政服务市场不大，专职从事家

政服务的人员也不是很多。市家政服务协会秘书长吴霞向记者透露，目前市区正规注册的家政公司不超过10家，很多是小作坊或家庭式的，从业规模小，从业人员以散工为主。吴霞表示，我市家政服务市场不是很大，也使得从事家政服务的人员数量不稳定。

据介绍，目前我市家政服务价格还比较稳定，市民自行联系家政人员上门服务收费价格在200元/次，通过家政服务公司预约上门服务的会稍微贵一些。临近年关，家庭保洁服务需求有所增加，收费价格可能会张到300元/次，钟点工服务价格在20~40元/小时不等，业主家庭情况和从业人员服务质量不同，价格也会有所不同。

如何找个靠谱家政

“打了几个家政服务的电话，口碑好的都要预约，如果请一些零散的家政又不太放心。”市民小黄纠结如何才能找到一家放心的家政服务公司。

“从现在开始，预约上门做家庭保洁的电话越来越多，但我们每天能完成10户左右。”吴霞在宏业家政服务公司负责管理工作。她介绍，按照惯例，每年春节前一个月是市民节前大扫除集中的时间，很多有经验的老客户会提前打来电话预约。吴霞称，不少市民习惯扎堆在周末预约上门服务，这样一来人员往往无法安排，这也是造成市民预约家政服务时间过长的原因之一。

家政服务质量是市民首先要考虑的，家政服务的专业度就尤为重要。辨别一家家政服务公司是否专业，市民除了看保洁员或钟点工是否有统一的工作服外，还需认清，正规专业的家政公司在服务范围、收费标准、服务准则上，通常都会明码标价。另外，正规家政服务公司的员工或者钟点工会配备专业的工具箱，包括专用的去油污、去污渍、去胶等工具，并按规定使用剂量。

业内人士提醒，市民预约保洁服务前，务必多询问、多了解。在钟点工上门服务时，最好家中留人，贵重物品放好。双方最好约定责任归属问题，以免打扫时出现意外损坏，产生纠纷。而正规的家政服务公司，对意外损坏的及时处理，会相对有保障。