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张小龙要对服务号开刀了,应用号会取代独立APP么?

昨天的互联网圈的朋友圈多半都被张小龙的演讲刷屏了,应用号这个词一下成为当日最火词语。到底应用号是什么?到底应用号会招谁惹谁动了谁的奶酪几家欢喜几家愁,招聘大师就来跟大家一起来看看吧。

张小龙1月11日到底讲了什么?

1月11日上午在广州正在举行的“微信力量——微信公开课PRO版主论坛”上,腾讯公司高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙,做了主题演讲,讲述了他对微信产品逻辑的思考和态度。并且表示,即将推出应用号,让开发者能在微信有更好的功能实现。

张小龙言词中对微信平台现状的担忧,他说微信公众号违背了初心,并提出来了微信的四大价值观。他并不想做一个媒体化的平台,微信越来越让一些人感到焦虑与焦躁,甚至神经质,永远有处理不完的信息。下一步,微信的重点是:应用号。再做一个轻应用分发平台,用于app推广。但这会重蹈百度推的轻应用服务不温不火的覆辙吗?

张小龙透露微信在订阅号和服务号之外新设的这个应用号,“这个号平时不会发东西,就应该很安静地存在那里,等用户需要的时候找到他就可以了”。

归纳一下,核心意思就是说——

微信有可能将变成一个内部的 App Store,把一些不太高频的应用可以嵌入微信提供直接服务。相应的,服务号可能也会被降级。

这意味着什么呢?2015火热的引流工具——微信服务号可能到了2016就成了难题了,无数独立开发App可能也会被应用号取代。可想而知昨日部分App开发者有多么惶恐了。

微信公众号为什么要出应用号?

惶恐归惶恐,但微信为什么会在2016年初开始打算对服务号动刀呢?

包括张小龙自己说的,细想起来应该就这几点——

1.服务号没有达到其产品设计预期目标

服务号没有达到其产品设计预期目标——提供服务,反而做成了张小龙不想看到的结果——信息传播,给APP引流。为什么?很简单,从市场看就很明白了,开设微信服务号的企业或者团体脑子里肚子里想的无非都是——在微信里面推广自己,把微信的流量拉到自己平台上来。怎么说呢,“腾讯的毕竟是腾讯的,数据和信息都不完全是我的。我可以在你上面开号,但是休想让我把所有用户和业务都放在你的平台之上,否则一定会被你管着”。

张小龙要对服务号开刀了,应用号会取代独立APP么?

2.应用号可能的初衷:解决微信流量难变现

从接入给京东开放购物入口,到对微信商城的支持,再到2016年初降价的朋友圈广告,微信一直没有停止过对其天量流量的价值挖掘。但是好像都没有传出让业界兴奋的消息,关于其中的原因已经分析烂了:用户习惯已经养成,平台形象已经深入人心,微信就是用来跟朋友聊天的,当然这也是支付宝做生活圈水花都没有激起的原因之一。

3. 带来新鲜感激活用户

微信都五岁了,这在互联网领域已经算是“老年人”了。这一年以前就可以看到微信公众号活跃度正在急速下滑,不少订阅号成为摆设;半年内朋友圈的活跃度也大幅下降。人们纷纷感觉朋友圈好像渐渐成了鸡肋,成了一个仅仅是习惯却无法带来更多新鲜感的东西。2016年不弄出点新东西来怎么激活用户呢?

应用号可能会影响到哪些人

用户

更加清爽 随用随取

对于用户来说

1.一些不常用的应用我不用留在手机里。帮助用户的手机瘦身,更加清爽。

2.不用下载,随用随取。

3.不过丰富过后的微信体积也会变大吧?微信的运行速度会不会差强人意呢?

用户安装的app可能少了,但真的就能在微信上少花时间么?

4.可以预测的是,微信的文件将越来越大了,赶紧做好清空手机等着新微信的准备吧~

开发者

做一个安静的美男子

对于大部分的原生应用来说,花费大量精力做出来的东西竟然无人下载,这是一件让人沮丧的事情。特别是一些年轻的技术创业团队,缺少基本的市场与营销的本领,有的只是一腔热血。微信应用号这种扶持下,完全可以专心去将应用中最核心的美好展示出来,做一个安静的美男子就好,其他的交给微信团队。

不过这是否意味着——有可能适当减低招募对开发人才的成本,这或许对创业公司而言,是件好事呢?

以后,不用先招一个移动开发团队就能上线产品了,开发周期可能会缩短,而试错时间可能会更多了,这也算是一个好的趋势。

产业链从业者

该何去何从

以前发发文写写稿,圈圈粉就可以卖流量赚钱,微信应用号把微信和App之间的墙完全打通,可能就会筛掉一大部分做导流的产业链从业者。

不过推广app的成本缩减了,但原先从事推广app工作的人员该何去何从?这个我们就不得而知了。大概,微信推广运营人员又要涨价了吧。

应用市场

或受到冲击

应用号如果能顺利改变用户对App的认知和使用习惯,也可能会改变App生产、发布和盈利的模式。那么排除掉腾讯自家的应用宝可能会整合不说,二级阶梯的豌豆荚、同步推等是否会受到冲击?这也不是没有可能的事情。

应用号是否会继续

遵循着微信的价值观前行

应用号到底为何物,能否可以继续取得辉煌,对目前的微信生态又将产生怎样的影响?到现在我们谁都无法断言,只能猜测。

张小龙说到:我们希望存在一种新的公众号的形态,这种形态下面用户关注了一个公众号,就像安装了一个APP一样,他要找这个公众号的时候就像找一个APP一样,进去使用这个公众号,在平时这个号不会向用户发东西的,所以APP就会很安静的存在那里,等用户需要的时候找到它就好了,这样的话我们可以尝试做到让更多的APP有一种更轻量的形态,但是又更好使用的一种形态来存在。

在1月11日的演讲中,张小龙分享了微信不变的四个价值观这四个价值观是否会左右着应用号的形态,我们不得而知,但小编却希望这个价值观将会一直伴随着这个谜一样的应用号问世吧——

1一切以用户价值为依归

“这句话可能是老生常谈,但我要说的是,这句话能让好的产品和坏的产品拉开差距。在微信平台里,这是第一要旨。对于外部来说,我们更希望平台有公平的规则来对待用户,我们不会有特权。我们一直强调用户价值,不会把把用户不需要的东西推给用户”。

2让创造体现价值

“曾经在公司内部传过一篇亚马逊 CEO 的文章叫《善良比聪明更重要》,欺骗用户可能可以带来流量,但对用户不好。很少有人想过,什么是公众平台的价值观,从它诞生的第一天,我们就决定让有价值的东西发挥它的价值。原创平台里我们发现,流量大的未必是好的,所以我们会去扶持好的内容。

3让用户用完即走

“大家可能第一次听到这个说法。大家做的更多的可能是黏住用户,但是从微信角度来说,我们更希望用户去忙别的事情。一些数据表明用户在微信里花的时间太多了。比如我要跟大家开个会,很多同事必须两三分钟就看一下微信。我认为任何产品都只是一个工具,好的产品应该最高效地完成用户的需求,让用户离开。”

“微信朋友圈对营销信息会限制很严,因为不好的内容会消磨用户的时间。对于微信其他功能也是这样,让用户最高效地把他要做的事情做完。我们会希望微信里的信息尽可能少。”

“例如早期的时候,微信一直不太鼓励用户加太多好友,每次加好友都会提示要不要添加,从来没有批量导入。更少的信息意味着产品的未来更大。大家会看到,我们对于订阅号里的下发消息也很严格,一天只能发一次,一次限定几条,这是微信一个基本的体验性的东西。很多自媒体要求一条要发很多次,但其实用户真的没有时间 去看你那么多内容。所以我们对诱导分享打击很严,也是这个原因。”

4让商业化存在于无形之中

“很多人比我们更着急微信的商业化,但我们认为好的产品和用户的价值、体验是不矛盾的。好的商品必须是只触达它要触达的那部分用户。大家会看到,朋友圈广告经过一年的时间,用户并不反感,甚至有时候会期待。我们的卡券系统,其实是一个特别好的例子。在去年这个时候,我们通过春晚发了很多红包下去,但使用率很低,这不是一个很好的解决方案。一个优惠券如果很好获得,就没有价值了。但现在微信做的优惠券是有好友背书的,你可以使用朋友经过消费获得的优惠券,这样使用率就上去了。”

大师看法

一切以用户价值为归依,这句话,知易行难,很多时候恐怕是跟自己的欲望搏斗,跟管理层的期待搏斗,跟投资人的KPI搏斗,但必须自上至下贯彻,产品才会令人尊敬;

产品承载价值,表达价值,有怎样的价值观就带来怎样的产品,团队不能理解,谈何贯彻?用户无法理解,谈何热爱?当无数产品只注重形式或功能,而忘记了价值观的今天,这句话还真是让人感动。

而这句激动了无数产品经理的话——“好产品应该是让人用完即走的”是否真的这么容易呢?——产品黏性不足,可能是对用户价值较低,或需求度本身不高;但产品黏性太强,过犹不及,也易拉低价值,让用户耽误了过多时间精力。

总归来说,张小龙是个让人敬佩的产品经理,但2016也注定是不平静的一年。

点击 阅读原文 阅读张小龙公开演讲(官方无删减版)

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张小龙要对服务号开刀了,应用号会取代独立APP么?张小龙公开演讲(官方无删减版)

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