乌鲁木齐神州专车司机：做好十三冬暖心服务

（记者赵敏 张琴摄影报道）车子舒适、司机素质高、随叫随到、服务态度好……这是记者在1月23日乘坐神州专车时的印象。

在第十三届全国冬季运动会期间，不管是新疆冰上运动中心、丝绸之路国际滑雪场或是天山天池国际滑雪场，你都可以看到这样一支队伍，他们衣着统一，却不是运动员；他们训练有素，却不是安保人员；他们每天都会早早来到比赛场地，直到比赛全部结束才离开，可他们并不是场馆内的工作人员。他们与其他团队有一个共同之处，那就是为办好十三冬一直努力着，他们是天山网暖心志愿者——乌鲁木齐神州专车团队。

1月17日，乌鲁木齐神州专车组织85名司机加入了天山网暖心志愿者的队伍，力求为十三冬贡献一份力量。

事实上，早在11月份，神州专车乌鲁木齐分公司运营支持张健就忙着为参与冬运会而准备。两个月来，张健为了神州专车能够服务好冬运会，可谓是忙前忙后、操碎了心。

“11月份开始着手准备方案，12月底参加招标，跟北京总公司沟通、协调，冬运会是一个全国性的体育赛事，来自全国各地的运动员及电视机前的观众都在看，所以要做就要力求做到最好。”张健说。

40岁的司机马金海在十三冬服务期间，每天早上7点起床，最晚到凌晨4点才能回家。

马金海说：“在服务期间，虽然很苦很累，每天早出晚归，甚至吃饭时间都不固定。有时候拿到盒饭时，饭都已经凉了，但是我们每一个人都不抱怨，就是为了做好暖心服务，做好冬运会的交通保障工作。”

谈到暖心服务，司机冶存新说：“我能加入天山网暖心志愿者，非常开心，非常骄傲。我非常喜欢‘暖心’这两个字，一下就把人的心暖和了。”

“我们在12月中旬就接到通知，要求做好准备，随时为冬运会服务。现在，我的8岁女儿逢人就说，我爸是暖心志愿者，我女儿为我感到骄傲，全家人也都很支持，我也觉得很自豪。”冶存新激动的说。

张艳红是车队中为数不多的女司机，虽然家中有一个一岁半的儿子，但张艳红依然加入到了服务十三冬的行列中。张艳红说：“作为一名新疆人，能成为天山网暖心志愿者，并服务于十三冬，我感到非常荣幸。在冬运会期间，我一定会热情服务，微笑相迎，做好自己的本职工作，当好东道主，为冬运会尽一份微薄之力。”

谈起服务冬运会的公司收益，张健表示，我们为冬运会服务，更多的是想要承担起一份社会责任，为冬运会贡献出一份力量。对于收益，我觉得服务好冬运会、服务好乘客就是我们最大的收益。